Ana Sayfa
Gigabyte
Garanti Kapsamındaki Arızalı Güç Kaynağı İçin Değişim Red, Ücret İadesi Teklifi

ID:35862185

Garanti Kapsamındaki Arızalı Güç Kaynağı İçin Değişim Red, Ücret İadesi Teklifi

Erdinc

30 Nisan 11:15

18.11.2021 tarihinde Avasya Teknoloji’den (alışveriş sitelerinde Techburada adıyla yer alıyor) Gigabyte GP-P750GM 750 Watt Gold Full Modüler güç kaynağı satın aldım. Ürün garanti süresi kapsamında arızalandı ve ben de ürünü Avasya Teknoloji’ye gönderdim. Ardından tarafıma Arena Bilgisayar tarafından ürünün iadesinin onaylandığı ve yaklaşık 5 yıl önce ödediğim 786 TL’nin tarafıma iade edileceği bilgisi verildi.

Ben hem Arena Bilgisayar’a hem de Avasya Teknoloji’ye, ücret iadesi istemediğimi, aynı ürünün ya da aynı özelliklerde muadil bir ürünün gönderilmesini talep ettiğimi özellikle belirttim. Buna rağmen ısrarla sadece ücret iadesi seçeneği sunuluyor. Arena Bilgisayar stokta olup olmadığını sorgulamaları gerektiğini söylüyor, “sorgulayın” dediğimde ise bu kez bana mail atmam gerektiği ifade ediliyor ve süreç uzatılıyor.

Sonuç olarak, 4 yıl sonunda bugün piyasada aynı ürünü almaya yetmeyecek, kablolarını bile alamayacağım bir bedeli bana iade etmeye çalışmaları ve yaklaşık 1 aydır ürünsüz kalmam nedeniyle mağdur durumdayım. Aynı ürünün ya da aynı özelliklerde muadil bir ürünün tarafıma gönderilmesini, bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Bu yaşadıklarımdan sonra Gigabyte markasını, Arena Bilgisayar’ı ve Avasya Teknoloji’yi (alışveriş sitelerinde Techburada adıyla yer alan firma) tercih etmeden önce bir kez daha düşüneceğimi belirtmek isterim.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Suayip sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Power Supply İçin Haksız Değişim Ücreti Talebi

Suayip

Gigabyte

27 Kasım 2025 20:17

745

Gigabyte garantili power supply ürünüm arızalandığı için 18.11.2025 tarihinde distribütör firma olan Arena Bilgisayar üzerinden garanti sürecini başlattım. Ürünü İtopya’dan satın almıştım ve halen garanti kapsamında olduğunu bildiğim için teknik servise gönderdim. Arena Bilgisayar, garanti kapsamın...

garanti-kapsamindaki-power-supply-icin-haksiz-degisim-ucreti-talebi-1.jpg

Caner sonuçtan hiç memnun değil

Gigabyte P1000W 1000W 80+ Gold Full Modüler 120mm Fanlı PSU Sıfır Ürün

Caner

Gigabyte

13 Temmuz 2023 21:38

926

Gigabyte P1000W 1000W 80+ Gold Full Modüler 120mm Fanlı PSU aldım. Makineye güzel bir şekilde kurulum yaptım. Tuşa bastım fakat çalışmadı. Sorunun kablolardan kaynaklı olabileceğini düşündüm, farklı bir kablo ile de bilgisayar çalışmadı. Eski PSU'yu geri taktım, tuşa bastığım anda sistem sorunsuz bi...

1 Yorum

Acer Marka Bilgisayarın Kısa Süre İçinde Aynı Arızayı Tekrarlaması.

Recep

Acer

12 Temmuz 2023 23:58

2.380

15.02.2021 tarihinde internet üzerinden Avasya Tek. San ve Dış Tic. Ltd. Şti. Firmasından Acer A315-42 R7-3700U bg 512G 15.6 Dos model dizüstü bilgisayar aldım. 2022 yılının Ağustos ayında bilgisayarın menteşelerinin açıldığı, ekran kapağının kapatılırken ekranın kapaktan ayrıldığı, menteşelerin cid...

Uzun Mesafe Yolculuk Zorunluluğu Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

Fatih

Preo

30 Ekim 2025 16:07

1.439

07/10/2025 tarihinde Gaziantep Forum Teknosa mağazasından Preo ps9 10000 Mah magsafe powerbank satın aldım. Ürünü mağazada kontrol etmedim, eve geldiğimde ise cihazın şarj almadığını fark ettim. Ürünün garantisi ve faturası elimde mevcut. Yaşadığım bu sorun sonrası mağaza ve müşteri hizmetleriyle i...

1 Destek

Sezai sonuçtan hiç memnun değil

Bilgisayarımın Tamiri Sonrası Sorunum Çözülmedi, İlgisizlik Devam Ediyor

Sezai

08 Temmuz 2025 12:51

177

15.06.2025 tarihinde Teknosa aracılığıyla HP hizmetlerine göndermiş olduğum bilgisayarım, dün yani 07.07.2025 tarihinde elime ulaşmıştır. Sorunun giderildiği ve bununla ilgili uzman açıklamasının yazıldığı belirtilmiş, açıklama da fotoğraf olarak eklenmiştir. Ancak ne yazık ki oyunda donma ve kasma ...

Bilgisayarımın Tamiri Sonrası Sorunum Çözülmedi, İlgisizlik Devam Ediyor

Benzer Şikayet Yaz