Sigorta Sürecinde İletişim Kopukluğu Ve Ödeme Belirsizliği Mağduriyet Yaşatıyor

Gig Sigorta üzerinden sahip olduğum uzatılmış garanti kapsamında bulunan Vestel 65u9500 model televizyonum daha önce arızalandı ve onarımı yapıldı. Ancak onarımdan 6 ay 25 gün sonra aynı arızayı tekrar verdi.
Poliçe numaram 20250929164 olup, televizyonumun ilk onarımı Ankara’da bulunan İz Teknoloji isimli servis tarafından yapıldı. Ürün aynı arızayı tekrar verince uzatılmış garanti kapsamında tekrar işlem yapılmasını talep ettim. Ancak Gig Sigorta ile WhatsApp kanalı üzerinden yaptığım görüşmede, 6 aylık parça bulundurma süresinin geçtiği ve bu nedenle tekrar işlem yapılamayacağı şeklinde olumsuz geri dönüş aldım.
Ürünün aynı arızayı kısa sayılabilecek bir sürede tekrar vermesi ve uzatılmış garanti kapsamında olmama rağmen sorunuma çözüm üretilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Vestel 65u9500 televizyonum için uzatılmış garanti kapsamında yeniden ücretsiz onarım yapılmasını, arızanın kalıcı bir şekilde giderilmesini talep ediyorum.

26.02.2022 tarihinde İzmir Bornova Vatan şubesinden satın aldığım Philips 58 inç pus8607 model televizyonum için uzatılmış sigorta yaptırmıştım. 30.06.2025 tarihinde televizyonumun alt bölgelerinde yatay şekilde çizgiler oluştu ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Normal garanti sürem bittiği iç...

Gig Sigorta’dan satın aldığım üç yıllık uzatılmış garanti kapsamında olan Philips 58PUS8505 model televizyonum geçtiğimiz hafta arızalandı ve şu anda tamamen çalışmaz durumda. Cihazımda ana kart arızası tespit edildi, televizyon servis tarafından alındı ve halen tarafıma teslim edilmedi. Onarım bed...

Philips marka televizyonum için gig Sigorta üzerinden uzatılmış ek garanti yaptırdım. 17.11.2025 tarihinde arıza kaydı oluşturuldu ve aynı gün izteknoloji aracılığı ile TV yi götürdüler. 25.11.2025 tarihinde kullanıcı kaynaklı olmayan, panel arızası tespit edildiği söylendi. Talebim üzerine izteknol...

Samsung QE75Q60CAU model televizyonum için Vatan Bilgisayar Hatay İskenderun mağazası üzerinden gig Sigorta’dan TV kasko yaptırdım. Cihazın ekranında arıza oluştu ve 16.12.2024 tarihinden bu yana aynı sorunla toplamda üç kez servise gönderildi. Son olarak 26.11.2025 tarihinde televizyonum servis tar...











Yorumlar