to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Haziran 2025 tarihinden bu yana internet hizmetimiz yok. Destek talebi açıyorum gene dağıtım kutusu arızası, Telekom 27 Haziran'dan önce çözecek diyorlar. Ayın 27'si oluyor. 11 Temmuz'a kadar çözecek Telekom genel arıza diyorlar. Mahallede tek dağıtım kutusu var ve komşum aynı kutudan hizmet alıyor. Mağduruz bari hizmet veremediğiniz günleri düşün faturadan diyoruz sorun bizden kaynaklı değil diyorlar. Dipnot müşteri adınızı verin. Yardımcı olalım yazacak temsilciye? "sayın abonemiz, 1625179 numaralı arıza kaydınız oluşturulmuştur. 24/48 saat içerisinde çözümlenmesi beklenmektedir. Tarafınıza bilgilendirmeler" bu arada bu süre de doldu.
1 aydan fazla oldu internet kullanamıyorum. Gıbırnet sağlayıcısından hizmet almaktayım ve hiçbir çözüm alamıyorum. Gıbırnet arıza vb. Sorunları Türk Telekom'a iletiyor ve ne Türk Telekom saha ekipleri geliyor ne de gıbırnet ten mantıklı bir cevap alabiliyorum. Yaşadığım bölgedeki internet kabloları...
Gıbırnet'ten internet kullanıyordum 06/10/2023'de internet kesildi. Müşteri hizmetlerine aradım, arıza Telekom'dan kaynaklı dendi. Bir gün sonra düzelecek dendi, ancak hala düzelmedi. Defalarca aradım, Telekom'da sorun olduğu söylendi, ancak yan tarafımdaki komşum neti kesilmeden kullanıyor. Aynı ...
15 Mayıs 2025 Perşembe günü saat 12:01'de Türk Telekom tarafından aranarak evime kurulum için gelindi. İnternet ve modem kurulumu gerçekleştirilerek aktif edildi. 17 Mayıs 2025 sabahı saat 09:00 civarında internet kullanılabilir durumdayken evden çıkıp, saat 19:00 civarı döndüğümde internetimin olm...
3 Ekim salı gününden beri internetim kesik. Çarşamba günü arıza kaydı açtırdım. Sizi arayacağız dediler. Perşembe saat 4 gibi aradılar. Müsait olmadığım için telefonu açamadım. Ancak cuma günü yine saat dört gibi aradılar. İnternetimin kesik olduğunu söyledim. Hattı kontrol ettiler ve Telekom ekiple...
12 gün önce internetim kesildi. İlk bildirdiğimde, 'Sizin kablo hattınızda ya da modeminizde bir bozukluk var.' diyerek geçiştirdiler. Parayla bir teknisyen tuttuk. Gelip baktı ve kablo hattının da modemin de sağlam olduğunu söyledi. Tekrar bildirdik, '48 saat içinde ekip gelecek.' dediler. Ama ne g...
Yorumlar