Gıbırnet VDSL Modeminde Oyun İçin Yüksek Ping Ve Paket Kaybı

Gıbırnet VDSL aboneliğim kapsamında Archer VR600 v3 modem ile bilgisayarımı doğrudan Ethernet kablosu üzerinden internete bağlıyorum. Yaklaşık 1 aydır özellikle çevrim içi oyunlarda anlık ping yükselmeleri ve paket kayıpları yaşıyorum. Bu durum oyun sırasında takılma, gecikme ve bağlantı kalitesinin ciddi şekilde düşmesine neden oluyor.

Sorunun bilgisayar ya da Wi‑Fi kaynaklı olmadığını görmek için 1.1.1.1, 8.8.8.8 ve Riot Games sunucuları dahil olmak üzere farklı adreslere ping, tracert ve winmtr testleri yaptım. Bu testlerde zaman zaman hedefe kadar uzanan paket kayıpları ve ani gecikme yükselmeleri görülüyor. Özellikle 8.8.8.8 ve Riot tarafına yapılan testlerde hem kayıp hem de gecikme dalgalanmaları net şekilde ortaya çıkıyor.

1.1.1.1 testinde genel olarak düşük ping değerleri olsa da Gıbırnet ağı içerisindeki bazı noktalarda anlık olarak çok yüksek gecikme değerleri oluştuğu da görünüyor. Gün içinde bu sorunu zaman zaman yaşarken, özellikle akşam Prime time saatlerinde ping ve paket kaybı belirgin şekilde artıyor ve oyun oynanamaz hale geliyor.

Winmtr, tracert, ping testleri ve modem DSL değerlerinin ekran görüntülerini şikayete ek olarak paylaşıyorum. Sorunum hız ile ilgili değil, bağlantının stabil olmaması, anlık ping yükselmeleri ve paket kaybı ile ilgilidir. Bu nedenle yalnızca hız testi yapılıp hattın normal olduğunun söylenmesini değil, hattımın teknik olarak detaylı incelenmesini rica ediyorum.

Hat değerlerimle birlikte Gıbırnet tarafındaki yönlendirmelerin, ağ üzerindeki olası yoğunluk ve paket kaybı noktalarının kontrol edilmesini, gerekli görülen noktalarda altyapı veya yönlendirme iyileştirmelerinin yapılmasını talep ediyorum. Abone numaram 335*****488, hat kullanıcı adım 5400**67@gnet şeklindedir. Yaşadığım bu bağlantı istikrarsızlığının giderilerek oyunlarda ve genel kullanımda stabil, düşük gecikmeli ve paket kaybı olmayan bir internet deneyimi sağlanmasını istiyorum.