to read complaints and reviews, or file yours.Gıbırnet abonesiyim ve yaklaşık 1 aydır evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Her aradığımda bölgede genel ...arıza olduğu söyleniyor ancak çevremdeki diğer internet sağlayıcılarını kullanan komşularımda hiçbir kesinti yok, sadece benim internetim çalışmıyor. Müşteri hizmetlerini defalarc
Gıbırnet üzerinden aldığımız, Türk Telekom altyapılı 100 Mbps hızındaki 850 TL’lik sabit internet paketimizde 13 Ağustos... 2026’dan 26 Ağustos 2026 tarihine kadar evimizde 14 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyoruz. Adresimiz İzmir ili Çiğli ilçesi Harmandalı bölgesi Mustafa Kemal Atatürk Ma
Gıbırnet abonesiyken 35 Mbps’lik internet hızımı 28 Haziran 2026 tarihinde 100 Mbps pakete yükselttim ve bir yıllık ücre...t olan 6.960 TL’yi peşin olarak ödedim. Hız artışı beklerken, önceki paketimden bile düşük hızlarla karşılaşmaya başladım. Yaptığım hız testlerinde bağlantı hızım çoğu zaman 23 Mb
Gıbırnet ile geçen yıl 50 Mbps internet paketiyle aboneliğe başladım. İlk yılımızda 12 ay boyunca sabit fiyatla hizmet a...ldım ve bu dönemde memnundum. İkinci yıla geçerken faturama zam yaptılar, ancak “12 ay fiyat istikrarı olan bir firmayız” diyerek bu yıl için de sabit ücret olacağı şeklinde sözlü
"Firma tarafından arandım ve sorunumun çözülüp çözülmediğini teyit ettiler. Teşekkür ederim."
Gıbırnet’in internet sitesinde 12 aylık peşin ödeme kampanyasında 1 Temmuz 2026 tarihine kadar geçerli olduğu belirtilen... fiyatlarda, sadece 2 gün içinde ani bir fiyat artışı yapıldığını 19.06.2026 tarihi itibarıyla fark ettim. 35 Mbps VDSL paketinin toplam 5.300 TL iken 6.360 TL’ye, 35 Mbps fiber pa
26 Şubat 2026 tarihinde iş yerime internet bağlatmak için Gıbırnet üzerinden e-Devlet ile abonelik başvurusu yaptım. Baş...vuru sırasında benden 1300 TL kurulum ücreti talep edildi ve bu tutarı EFT yoluyla ilgili hesaba ödedim. Ancak başvurudan bu yana 10 gün geçmesine rağmen halen internet bağlantım y
Yaklaşık 1 senedir Gıbırnet’in 35 Mbps internet paketini kullanıyorum. İlk başta 300 TL olarak ödediğim faturam, bana hi...çbir bilgilendirme yapılmadan ve herhangi bir mesaj ya da arama olmadan 530 TL’ye çıkarıldı. İlk ay 300 TL ödeme yaptıktan sonra bu zamlı tutar uygulanmaya başladı ve yaklaşık 7–8
Gıbırnet’ten 35 Mbps Gnet Mega taahhütsüz internet hizmeti kullanıyorum. Sözleşmeye göre internet kullanımımın 7. ayında...n itibaren her ay faturamın 350 TL olarak düzenlenmesi gerekirken, Eylül 2025 itibarıyla faturalarım 530 TL olarak kesilmeye başlandı. Eylül 2025 faturam 530 TL geldi ve o tarihte
"Destekleriniz için teşekkürler."
Gıbırnet internet aboneliğimiz kapsamında, Kayseri Kocasinan Mimarsinan Mahallesi’indeki adresimizde hizmet almaktayız. ...Abone/kullanıcı adımız: 380129… İlk iki veya üç ay boyunca 173 TL, sonrasında ise 370 TL sabit ücretle fatura ödedik. Ancak son iki aydır hiçbir bilgilendirme yapılmadan faturamı
Mayıs 2025’te Gıbırnet ev interneti aboneliği başlattım. Dört ay boyunca faturam 370 TL olarak geliyordu, ancak Eylül ay...ında hiçbir bilgilendirme yapılmadan fatura tutarım 650 TL’ye yükseltildi. Fiyat artışıyla ilgili bana SMS, e-posta veya herhangi bir belge gönderilmedi. Bu durumun ardından müşter
Gıbırnet’ten 50 Mbps limitsiz internet hizmeti alıyorum. Sözleşme yapılırken bana faturamın en fazla 400 TL olacağı açık...ça söylendi. Ancak bu ay faturam 580 TL olarak geldi. Yüzde 80’e yakın bir zam yapılmış olması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Faturamda ekstra bir hizmet ya da beklenmedik b
"İlgi ve alaklarını çok iyiydi"
Gıbırnet’in 100 Mbps internet paketini kullanıyordum. Aboneliğimin üçüncü ayında, hiçbir bilgilendirme yapılmadan paket ...fiyatı 320 TL’den 630 TL’ye çıkarıldı. Bu durumdan tamamen habersizdim ve bana herhangi bir bildirim yapılmadı. Fiyat artışının ardından 09.10.2025 tarihinde müşteri hizmetleriyle
Gıbırnet fiber internet hizmeti kullanıcısıyım. Giresun Güre’de ikamet ediyorum. Her ay 370 TL civarında gelen faturam b...u ay hiçbir açıklama yapılmaksızın 650 TL olarak geldi. Faturamda anlam veremediğim bu artış nedeniyle iki gündür müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bir türlü ulaşamıyor
"Hiç bunlara gerek yoktu sorunum çözüldü ilgilenen arkadaşa teşekkür ederim"
Gıbırnet ev interneti hizmetimde 10 gündür sürekli internet kesintisi yaşıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleri...ni aradım, her seferinde ekip göndereceklerini söylediler fakat bugüne kadar ne arayan oldu ne de gelen. Müşteri hizmetleri ve saha ekipleri kesinlikle ilgilenmiyor, mağduriyetim h
Gıbırnet 100 Mbps paket kullanıcısıyım. Sözleşme yapılırken bana, ilk 3 aydan sonra yaklaşık 400 TL civarında bir ücret ...ödeyeceğim belirtildi ve ben de bu şekilde kabul ettim. Ancak son faturamda 650 TL gibi çok daha yüksek bir tutar yansıtıldı. Faturanın güncellendiği ve artık fiyatların bu şekilde
Gıbırnet ev interneti kullanıcısıyım. Mart ayında Bursa’da abone oldum ve taahhütsüz bir sözleşmem bulunuyor. Eylül ayın...da tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, internet ücretine toplamda 280 TL’lik bir zam yapıldı. Anlaşma yaptığım tarihte indirimsiz fiyatı 420 TL olan hizmetin, indirim s
Gıbırnet ev interneti abonesiyim. Ağustos ayında, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan tarife fiyatımda ciddi bir artış...la karşılaştım. Satış sırasında bana ilk 3 ay 320 TL, sonrasında ise 370 TL olarak bilgi verilmişti. Ancak 4. Ayda, hiçbir uyarı veya bilgilendirme olmadan faturam 570 TL’ye (modem
Gıbırnet 100 Mbps sınırsız internet hizmetini Ankara Etimesgut’ta kullanıyordum. Son zamanlarda fiyatların çok artması n...edeniyle 5 Ağustos’ta hizmetimi iptal ettirdim. Modemi iade etmem istendi ve bana “karşı ödemeli gönderin” şeklinde mesaj attılar. Ben de modemi karşı ödemeli olarak gönderdim. An
Son faturada beklenmeyen bir artış yaşandı. Bana bilgi verilmeden fiyat artışı gerçekleştirildi. Aşağıda fatura bilgiler...i belirtilen aboneliğimin fiyat artışının durdurularak, aboneliğimin eski fiyat üzerinden devam etmesini istiyorum. Şikayetimin aboneliğim ile ilgili olarak en kısa sürede çözülmes
