to read complaints and reviews, or file yours.Verilmeyen Uçak Bileti İçin Ödenen 930 € Hemen İade Talebi
Gezimod üzerinden aldığım tur iptal edildikten sonra, 15 Temmuz tarihinde tarafıma 17 Temmuz tarihli seyahatim için aktarmalı uçak bileti sağlayabileceklerini ilettiler ve bu hizmet karşılığında benden 930 € ödeme talep ettiler. Ben de belirtilen tarihte 930 € ödemeyi yaptım.
Ancak ödemeyi yaptıktan sadece birkaç saat sonra, bu hizmeti veremeyeceklerini bildirdiler. Bu durum seyahatime yalnızca bir gün kala ortaya çıktığı için, son anda kendi imkanlarımla çok daha yüksek fiyatlı uçak biletleri almak zorunda kaldım ve aktarma nedeniyle oluşan otel konaklama masrafını da ayrıca kendim ödedim.
Gezimod’un sonuçta hiç veremediği bir hizmet için aldığı 930 € aradan uzun bir süre geçmesine rağmen hâlâ tarafıma iade edilmedi. Defalarca aramama ve mesaj göndermeme rağmen geri dönüş alamıyor, şu anda da hiçbir iletişim kanalı üzerinden muhatap bulamıyorum.
Gezimod’un, veremediği hizmet karşılığında aldığı 930 € tutarını gecikmeksizin ve eksiksiz şekilde hesabıma iade etmesini talep ediyorum.
Güncelleme: 930 € tutarındaki ödeme bugün tarafıma eksiksiz olarak iade edilmiştir. İade işlemi, 60 günlük bir gecikmenin ve tarafımdan yapılan çok sayıda başvurunun ardından gerçekleştirilmiştir.
