Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Özge sonuçtan hiç memnun değil

Gezihane Turizm'den Şikayetçiyim

profile
26 Ekim 2025 20:46
145

25 Ekim Cumartesi günü Gezihane Turizm ile Bursa’dan, Şehit İsmail Özbek Ortaokulu olarak İstanbul saraylar turuna katıldık. Tur programında Topkapı, Beylerbeyi ve Dolmabahçe Sarayı gezisi ile Yerebatan Sarnıcı bulunmasına rağmen, hiçbirine giriş yapamadık. Rehber ve tur yetkilileri, randevu alınmadığını ve kalabalık nedeniyle giriş yapılamadığını söylediler; ayrıca okulu suçladılar. Oysa tur şirketinin bu organizasyonu önceden yapması ve gerekirse tarihi değiştirmesi gerekirdi. 

Kişi başı 1800 TL olmak üzere toplamda 5.400 TL ödedik ve hiçbir şekilde vaat edilen hizmetleri alamadık. Sorunumuzu ilettiğimizde ise “bir şey yapamayız” yanıtı aldık.

Bu mağduriyetimizin giderilmesi için ödediğimiz ücretin tarafımıza iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Gezihane
Gezihane

Okul yönetiminin müzelerden Randevuyu alamaması Acentamızı bağlamaz. Acentemiz Ulaşım Rehber Tekne ve öğle yemeği taahhütlerini yerine getirmiştir. Şikayetiniz ile ilgili kurum okul yönetimidir. Bunu telefonda da belirtmiştik lütfen doğru olmayan şikayetlerde bulunmayın. Saygılar

Özge
Özge
Şikayet Sahibi

İzinler alındı mı alınmadı mı teyit etmeden nasıl afiş hazırlayıp tur düzenlersiniz. Müdüre de şikayetlerimi bildirdim size de. İki tarafında hatası var. Zerre kadar profesyonellik yok. Mağdur olan sadece biziz.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Sau Turizm Seyahat Acentası Böyle Tur Olamaz

profile
14 Kasım 2023 19:45
3.032

GAP Turunda Eksik Program Ve Olumsuz Rehber Deneyimi

profile
25 Ağustos 2025 12:42
4.185
Benzer Şikayet Yaz