to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Fiyatlandırma Nedeniyle Siparişimin İptal Edilmesi Mağduriyet Yarattı
09.10.2025 tarihinde Getmobil üzerinden iPhone 15 Pro Max 256GB modelini sipariş ettim (Sipariş No: ongmn69149481). Ancak ertesi gün, 10.10.2025 tarihinde şirket tarafından telefonla aranarak, siparişimin yanlış fiyatlandırma nedeniyle iptal edildiği ve ödediğim tutarın kredi kartıma iade edileceği bildirildi.
Ödememi kredi kartı ile yaptım ve hâlâ iade işlemini bekliyorum. Böyle kurumsal bir firmanın fiyatlandırma hatası yapıp ardından hiçbir çözüm sunmadan siparişi iptal etmesi büyük bir hayal kırıklığı. Bu tür bir durumla ilk defa karşılaşıyorum ve işlerini daha profesyonel şekilde yapmalarını bekliyorum.
Ben ürünü satın aldığım fiyattan teslim almak istiyorum. Yanlış fiyatlandırma bahanesiyle yapılan iptallerin tekrar yaşanmamasını ve siparişimin gönderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Çözüm Merkezi ekibimiz sizi arayarak detaylı bilgilendirmeyi sizinle paylaşacaktır. Sevgiler, Getmobil Ekibi
Az evvel tarafınızdan arandım tümüyle hata sizde olmasına rağmen mağduriyetim giderilmedi %10 luk indirim teklifinde bulunuldu yeniden alım için zaten kötü bir deneyim yaşattınız ayrıca karta ücret iadesi yapılmadı sorsak konu banka ile ilgilidir mutlaka şirket politikaları çok kötü kurumsallıktan uzaklar. Mağduriyet devam etmektedir.
