Getmobil'den Sipariş Edilen İphone 11 Pro'nun Teslimatında Gecikme Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti


3 Şubat 2026 tarihinde Getmobil’in kendi internet sitesi üzerinden ohgmn838700008 numaralı sipariş ile 12 ay ödemeli olarak iPhone 11 Pro Max 64 GB bir cihaz satın aldım. Toplam 19.900 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim.
Aradan 7 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Her gün kargo bilgisi gelir diye beklerken sipariş durumunda herhangi bir ilerleme olmadı. Bu süreçte Getmobil müşteri hizmetlerini 3 kez aradım, her defasında ürünün kontrolde olduğu ve kargolanacağı söylendi ancak verilen süreler dolmasına rağmen cihaz bir türlü kargoya teslim edilmedi.
Hem ödemenin alınmış olmasına hem de üzerinden günler geçmesine rağmen ürünümün hâlâ gönderilmemesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Cihazın hiçbir gecikme olmadan, acilen kargoya verilerek tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.



23.01.2026 tarihinde Getmobil isimli firmanın internet sitesinden kredi kartımla Apple iPhone 15 Pro Max model cep telefonu satın aldım. Ödemesini yaptığım halde ürünüm bugüne kadar tarafıma gönderilmedi. Sipariş numaram ongmn16718422, teslimat adresim Ankara’dadır. Sipariş sonrası özellikle 0850 3...
11.09.2025 tarihinde Getmobil üzerinden iPhone 14 Pro Max model yenilenmiş bir telefon siparişi verdim. Sipariş numaram ongmn62636882. Ödememi kredi kartı ile 12 taksit olarak yaptım ve ilk taksit hesabımdan çekildi. Siparişimin teslimat adresi İzmir olarak belirtilmişti. Getmobil’in internet sites...
9 Ekim tarihinde Getmobil’in kendi sitesi üzerinden Mac İletişim adlı mağazadan iPhone 13 Pro Max Gold 256GB model telefon siparişi verdim. Sipariş numaram: ongmn46942891. Sipariş verirken ürünün 6 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak bugün itibarıyla 8 gün geçti ve hâlâ ürünüm kar...
Yorumlar