to read complaints and reviews, or file yours. 
08 Ekim'de garanti kapsamında tamir edilmesi için iPhone 14 Plus model telefonumu Yurtiçi Kargo ile Kars Merkez'den İstanbul'a, Getmobil'in anlaşmalı olduğu Kırım Teknoloji firmasına gönderdim. Telefonumun Bluetooth arızası vardı. Tamir işlemi tamamlandıktan sonra Kırım Teknoloji, cihazı kargoya verdiğini söyledi ancak bana herhangi bir kargo takip numarası iletilmedi. Üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen telefonuma ulaşamadım.
Kargo firmasında bana ait herhangi bir gönderi görünmüyor ve cihazım şu anda kayıp. Defalarca hem Getmobil'e hem de Kırım Teknoloji'ye ulaşarak bilgi almaya çalıştım. Getmobil sadece şikayet kaydı açtı ancak herhangi bir dönüş yapılmadı. Kırım Teknoloji ise günlerdir kargo takip numarasını paylaşmıyor.
Bu süreçte mağdur edildim ve telefonumun akıbetiyle ilgili hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Müşteri numaram: 42703442. Cihazımın maddi olarak en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını veya bedelinin karşılanmasını talep ediyorum.
23 Eylül 2025 tarihinde garantisi devam eden iPhone 13 Pro model telefonumu Yurtiçi Kargo ile Getmobil’e gönderdim. Aradan bir ay geçmesine rağmen cihazımın tamiri tamamlanıp tarafıma teslim edilmedi. Telefonla yaptığım görüşmelerde bakımın yapıldığı ve kargoya verilmek üzere beklendiği söylendi, an...
16.12.2024 tarihinde aldığım bir aylık iPhone 14 telefon batarya arızası verdi. Ben de müşteri hizmetlerini arayarak onarım talebinde bulundum. Bana verilen kodla telefonu kargoladım. Telefon tamir edilip tarafıma gönderilmek üzere kargo firmasına verilmiş, ancak kargo firması beni arayarak gönderi ...
3 Eylül’de garanti kapsamında onarım için iPhone 14 Pro Max model telefonumu Getmobil’e kargo ile gönderdim. Talep numaram: 67995244. Bugün 20. İş günü olmasına rağmen cihazım hakkında hiçbir şekilde bilgi alamadım. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen sürekli aynı cevabı alıyorum; “Yetkilile...
26 Ağustos’ta Getmobil üzerinden iPhone 14 Pro model telefon siparişi verdim. Siparişim elime 6 Eylül’de ulaştı; teslimat süresi oldukça uzadı ve bunun nedeninin kalite kontrol süreci olduğu belirtildi. Ancak, telefonu teslim aldıktan sadece 2 gün sonra cihaz şarj olmamaya başladı ve ekranı donarak ...
23 Mayıs'ta, üç ay önce yeni aldığım ve bataryası bozulan iPhone 14 Pro telefonumu garanti kapsamında servise gönderdim. Ücret karşılığında yapılacağını söylediklerinde işlemi iptal edip, tarafıma gönderilmesini istedim. Defalarca kez talep oluşturmama rağmen telefonum hâlâ kargoya verilmedi. Mağdur...
Yorumlar