Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim 13 Gündür Kargolanmadı, Fatura Ve Garanti Belgesi De Ulaşmadı

profile
03 Ekim 2025 16:09
1.789

20 Eylül 2025 tarihinde Getmobil internet sitesi üzerinden Galaxy z Fold 4 model bir telefon siparişi verdim. Sipariş numaram 9544 ile biten telefonuma kayıtlıdır. Siparişim Düzce Cumayeri adresine teslim edilecekti ve toplamda 29.999 TL ödeme yaptım. Ancak aradan 13 gün geçmesine rağmen hâlâ kargolama yapılmadı ve tarafıma herhangi bir fatura veya garanti belgesi de ulaşmadı.

Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Görüştüğüm yetkililer de sürecin uzun sürdüğünün farkında olduklarını belirttiler fakat somut bir adım atılmadı. Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini ve tarafıma teslim edilmesini istiyorum.

Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.

04 Ekim 2025 09:02 (Şikayetten 16 saat sonra)

Merhaba, Çözüm Merkezi ekibimiz sizi arayarak detaylı bilgilendirmeyi sizinle paylaşacaktır. Sevgiler, Getmobil Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Umut sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
03 Kasım 2025 18:55
927
"Kargom verildi teşekkür ederim"
1
Tuana sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Sekiz İş Günü Geçti, Hala Kargoya Verilmedi

profile
22 Eylül 2025 11:35
8.718
4
Emre sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
18 Haziran 2025 02:56
237
"Z***** uygun hanımefendi ulaşıp gerekli bilgileri verdi mağduriyetim giderildi kendisine çok teşekkür ederim 🥳"
siparisim-zamaninda-gonderilmedi-magduriyetim-giderilmiyor-2.jpg
siparisim-zamaninda-gonderilmedi-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru