Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Baykal sonuçtan memnun değil

Sipariş Verilen Telefonun Gizemli Kayboluşu

Baykal
18 Nisan 10:25
1.841

08.04.2025 Tarihinde Getmobil internet sitesi üzerinden Samsung Galaxy 24 Plus siparişi girdim, onların prosedürü olan 6 iş günü geçtikten sonra aradım, ürünüm neden kargoya verilmedi diye. Fakat çok enteresan cevap verdiler. Verilen siparişe uygun telefon bulunamadığı için siparişi iptal edebilirsiniz şeklinde cevap aldım. İlginç olan konu, aldığım ürünün IMEI numarası ve garanti numarası çıktığı halde ürün neden yok? Veya kontrolleri yapılmamış cihaz neden internet sitesinde görünüyor?
Bütün tüketici haklarımı kullanarak şikayet edeceğim.
En kısa zamanda paramın iadesini de istiyorum.
Bir daha kesinlikle alışveriş yapmam.

profile
1 Destek
18 Nisan 10:38 (Şikayetten 12 dakika sonra)

Merhaba, Müşteri hizmetleri ekibimiz sizi arayarak detaylı bilgilendirmeyi sizinle paylaşacaktır. Sevgiler, Getmobil Ekibi

Baykal
18 Nisan 13:38

Müşteri hizmetlerinin aramasını bekliyorum.

Baykal
22 Nisan 09:54

Ücret iade edilmedi ve halen bekliyorum.

Baykal
28 Nisan 11:09

Ücretin bir kısmı iade oldu bir kısmı halen beklemede ücret iade konusunda sorunlar yaşamaya devam ediyorum

Baykal
14 Mayıs 16:46

Uzun uğraşlar ve geçen zaman sonucunda param iade edildi. Daha sonra aradılar özür dilediler. Ama böyle olmamalıydı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Beyza sonuçtan hiç memnun değil

09 Ocak 17:08
2.801
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Renk Ve Gecikmeli Teslimat Nedeniyle Mağduriyet

27 Ekim 15:51
2.497
5
Karkın sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Karkın
29 Eylül 2024 13:08
4.076
Getmobil'den Alınan Telefonun Zamanında Teslim Edilmemesi

İsmail
09 Ekim 2024 00:15
2.179
Benzer Şikayet Yaz