to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Verdiğim İphone 14 Pro Max Ne Teslim Edildi Ne De Ücretim İade Edildi
11 Temmuz 2025 tarihinde Getmobil üzerinden iPhone 14 Pro Max model cep telefonu siparişi verdim. Sipariş sırasında toplam 53.000 TL ödeme yaptım. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen ne telefonum gönderildi ne de ücret iadesi yapıldı. Ekim ayına gelmemize rağmen hâlâ herhangi bir teslimat gerçekleşmedi.
Teslimat adresi olarak belirttiğim il ve ilçeye ürünüm ulaşmadı. Bu süreçte defalarca (6-7 kez) Getmobil müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım, ayrıca 4 kez de mail gönderdim. Ancak bugüne kadar hiçbir şekilde tarafıma geri dönüş yapılmadı.
Telefonumun acilen gönderilmesini ya da ödediğim 53.000 TL ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Merhaba, Müşteri hizmetleri ekibimiz sizi arayarak detaylı bilgilendirmeyi sizinle paylaşacaktır. Sevgiler, Getmobil Ekibi
Müşteri ekibiniz beni aradı 10 gün önce kargoya verdik dedi. Kargo no istedim veremediniz. Hepsi telefon kayıtlarında var.
