Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Erkan sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Verdiğim İphone 14 Pro Max Ne Teslim Edildi Ne De Ücretim İade Edildi

profile
29 Eylül 2025 17:12
852

11 Temmuz 2025 tarihinde Getmobil üzerinden iPhone 14 Pro Max model cep telefonu siparişi verdim. Sipariş sırasında toplam 53.000 TL ödeme yaptım. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen ne telefonum gönderildi ne de ücret iadesi yapıldı. Ekim ayına gelmemize rağmen hâlâ herhangi bir teslimat gerçekleşmedi.

Teslimat adresi olarak belirttiğim il ve ilçeye ürünüm ulaşmadı. Bu süreçte defalarca (6-7 kez) Getmobil müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım, ayrıca 4 kez de mail gönderdim. Ancak bugüne kadar hiçbir şekilde tarafıma geri dönüş yapılmadı.

Telefonumun acilen gönderilmesini ya da ödediğim 53.000 TL ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.

30 Eylül 2025 09:49 (Şikayetten 16 saat sonra)

Merhaba, Müşteri hizmetleri ekibimiz sizi arayarak detaylı bilgilendirmeyi sizinle paylaşacaktır. Sevgiler, Getmobil Ekibi

Erkan
Erkan
30 Eylül 2025 09:52

Müşteri ekibiniz beni aradı 10 gün önce kargoya verdik dedi. Kargo no istedim veremediniz. Hepsi telefon kayıtlarında var.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Teslim Edilmiyor Sürekli Farklı Bilgiler Veriliyor

profile
Oguzhan
17 Eylül 2025 23:02
1.807
5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İptal Edilen Sipariş Sonrası Geciken İade Ve Sarsılan Güven

profile
24 Ekim 2025 07:43
8.239
iptal-edilen-siparis-sonrasi-geciken-iade-ve-sarsilan-guven-3.jpg
iptal-edilen-siparis-sonrasi-geciken-iade-ve-sarsilan-guven-1.jpg
5
Osman sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
24 Haziran 2025 00:33
1.157
"İlgi ve alaka için teşekkürler"

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru