Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Havva sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sipariş İptali Yapılmıyor, Param Geri Verilmiyor!

profile
11 Ağustos 2025 10:44
1.764
Havva'nın Teşekkür Mesajı
“G***hanıma çok çok teşekkür ediyorum kimse bu iyi ki var yoksa sonunda kalpten gidecektim Allah ondan razı olsun sorunu hemen halletti binlerce kez teşekkürler”

04.08.2025 tarihinde Getmobil internet sitesi üzerinden iPhone 12 Pro Max siparişi verdim ve toplam 30.999 TL ödeme yaptım. Kötü yorumlar ve şikayetler nedeniyle siparişimi iptal etmek istedim. Günlerdir hem arayarak hem de WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçmeme rağmen, müşteri hizmetleri sürekli olarak "siparişiniz hazırlanıyor, gönderilecek" şeklinde yanıt veriyor ve iptal işlemini bir türlü gerçekleştirmiyorlar. Her defasında iptal edileceği söyleniyor fakat hiçbir işlem yapılmıyor, tarafıma herhangi bir kayıt veya işlem numarası da iletilmedi.

İlk defa böyle bir durum yaşıyorum ve şu an telefonsuz kaldığım için mağdurum. Siparişimin acilen iptal edilip, ödediğim tutarın derhal hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini istiyorum.

12 Ağustos 2025 09:26 (Şikayetten 22 saat sonra)

Merhaba, Müşteri hizmetleri ekibimiz sizi arayarak detaylı bilgilendirmeyi sizinle paylaşacaktır. Sevgiler, Getmobil Ekibi

Havva
Havva
12 Ağustos 2025 19:00

G***hanıma çok çok teşekkür ediyorum kimse bu iyi ki var yoksa sonunda kalpten gidecektim Allah ondan razı olsun sorunu hemen halletti binlerce kez teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gönen sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş İptali Ve Ücret İadesi Sorunu Yaşadım

profile
Gönen
21 Ekim 2025 20:25
2.128
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

profile
05 Mayıs 2025 16:59
1.319

Siparişim Hatalı Dendi, Ücret İadem Hâlâ Yapılmadı

profile
Oğuzhan
23 Ekim 2025 08:17
2.186
Benzer Şikayet Yaz