to read complaints and reviews, or file yours. 
Getmobil'den cep telefonu siparişi verdim. 7 Mayıs'ta sipariş ettiğim ürünün 6 iş günü içinde kargoya teslim edileceği belirtilmesine rağmen, 22 Mayıs'a kadar kargoya verilmedi. Ara ara siparişin ne zaman kargoya verileceğini sorduğumda ise sadece 'Süreç devam ediyor' yanıtını aldım. Sonrasında, kendileri bana 'İsterseniz iptal edip ücret iadesi yapalım' dediler, ben de kabul ettim.
Şimdi ise iptal sürecinin onaylanmasını bekliyoruz gerekçesiyle beni oyalıyorlar. Birileri sipariş iptalini önce onaylayacakmış (2 gündür onaylayan yok). Sonrasında da bir ara karta iade süreci başlayacakmış.
Getmobile firmasından bir adet Samsung Galaxy s21 fe siparişi verdim. 28.09.2024 tarihinde sipariş verdim ve 08.10.2024 tarihinde bana kargoya 6 iş günü içerisinde verileceği söylendi. Ben de birkaç kere aradım, 6 iş günü içerisinde hala kontrollerinin yapıldığını ve telefonun kargoya 6 gün içerisin...
7 Mayıs tarihinde Getmobil firmasından yenilenmiş iPhone 11 siparişi verdim. '6 iş gününde kargoya verilir' yazmasına rağmen, 15 gün boyunca telefonum kargolanmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde 'gün içinde kargoya verilecektir' denildi; ancak bu gerçekleşmedi. Bunun üzerine sipariş ...
29 Mayıs tarihinde Getmobil'den telefon siparişi verdim. İş gereği acil ihtiyacım vardı. 6 iş gününde kargolanacağı söylenmesine rağmen 6 iş günü fazlasıyla geçti. Bugün 14 Haziran. Birkaç gün önce iletişime geçip acil olduğunu, her geciken gün için maddi zararım olduğunu belirttim. Bugün itibarıyla...
21 Nisan 2025 tarihinde getmobil.com üzerinden bir adet cep telefonu siparişi verdim. 6 iş günü içinde kargolanacağı belirtilmesine rağmen, 7-8 iş günü geçmesine rağmen ürün gönderilmediği için siparişi iptal ettim. Bugün itibarıyla üçüncü haftayı geride bırakmış bulunuyorum. Şu ana kadar defalarca ...
Yorumlar