Erman sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Siparişim 16 Gündür Kargoya Verilmedi Mağdurum
Erman
24 Ekim 2025 12:12
2.096"Sorun çözüldü, getmobile teşekkür ederim."
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Sipariş İptali Sonrası Ücret İadesi Yapılmadı, Müşteri Hizmetleri İlgisiz
Celal
04 Kasım 2025 12:23
93426.10.2025 tarihinde Getmobil’in kendi web sitesi üzerinden Samsung Galaxy Note20 Ultra model telefon siparişi verdim. Sipariş numaram: ongmn44935966. 30.10.2025 tarihine kadar kargo bildirimi bekledim, ancak herhangi bir gelişme olmadı. Bunun üzerine siparişi iptal ettim fakat bugüne kadar ne ürün gönderildi ne de ücret iadesi yapıldı.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her seferinde “Sizi gün içinde arayacaklar” denilmesine rağmen kimse aramadı, sürekli ben aramak ve durumu tekrar tekrar iletmek zorunda kaldım. Her defasında oyalandığımı hissediyorum ve mağdur ediliyorum.
Toplamda 21.999 TL ödeme yaptım ve acil olarak ücret iadesi talep ediyorum çünkü yeni bir telefon almam gerekiyor. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini istiyorum.
04 Kasım 2025 16:41 (Şikayetten 4 saat sonra)
Benzer Şikayetler
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil
Sipariş İptali Ve İade Sürecinde Yaşanan Gecikme
Ahmet
27 Eylül 2025 19:02
2.18224 Eylül akşamı saat 22.00’de Getmobil üzerinden Samsung S22 Ultra model telefon siparişi verdim. Ancak sabah 09.00’da siparişten vazgeçerek iptal talebinde bulundum. Talebimin alındığı söylendi fakat birkaç gün sonra ürünün kargo bilgisi geldi. Ürün kargoya verilmiş olmasına rağmen, kargo elime ula...
Kürşat sonuçtan memnun
Çözüldü
Getmobilden Alınan Telefon Teslim Edilmedi Ücret İadesi Yapılmıyor
Kürşat
14 Ağustos 2025 16:03
3.977"Para iade edildi, umarım bir daha kimseye böyle muamele etmezler. Teşekkürler..."
getmobilden-alinan-telefon-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-yapilmiyor-2.jpg
getmobilden-alinan-telefon-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-yapilmiyor-1.jpg
Kenan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Yanlış Ürün, İade Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Çıkmazı
Kenan
06 Kasım 2024 02:31
3.366Getmobil firmasından bir Samsung Galaxy Note 20 Ultra satın aldım. Ancak paketten Samsung Galaxy Note 20 çıktı. Firma ile görüştüm, iade etmem istendi...
Siparişim Bilgi Verilmeden İptal Edildi, Ücret İadem Yapılmadı
Ali
18 Ekim 2025 03:19
1.7725 Ekim 2025 tarihinde Getmobil internet sitesi üzerinden Xiaomi Redmi Note 9 model telefon siparişi verdim. Sipariş numaram: ongmn5384**67. Sitede ürünün en geç 6 iş günü içinde gönderileceği belirtilmesine rağmen, 9-10 iş günü geçmesine rağmen ürünüm gönderilmedi. Üstelik hiçbir şekilde bilgilendir...
siparisim-bilgi-verilmeden-iptal-edildi-ucret-iadem-yapilmadi-1.jpg
Yorumlar