to read complaints and reviews, or file yours. 
Getmobil (Teknomaster) firmasından satın aldığım Samsung Galaxy a10 model cep telefonunda daha ilk günden itibaren ciddi şebeke sorunu yaşamaya başladım. Telefonda sürekli çekmeme, hatta çoğu zaman tamamen hat kesilmesi gibi problemler oluştuğu için cihazı sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim.
27 Şubat’ta aldığım telefonu yaklaşık 15 Nisan tarihinde garantiye gönderdim. Garanti sürecinde 97709371 numaralı garanti talebi ile kayıt açıldı ancak cihaz bana herhangi bir işlem yapılmamış gibi, aynı sorunu devam edecek şekilde geri gönderildi. Şu an telefonu yine kullanamıyorum, şebeke sorunu aynen sürüyor.
Ayrıca teknik kayıt açtırmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, ne yapılan işlemle ilgili bilgilendirme verildi ne de sorunuma yönelik bir çözüm sunuldu. Hem zaman kaybettim hem de aldığım ürünü başından beri verimli şekilde kullanamamış oldum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için ayıplı olduğunu düşündüğüm ürünün iadesini ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
4 Şubat’ta Getmobil mağazasından Samsung Galaxy Note 10 Lite model telefonu satın aldım. Telefonda herhangi bir darbe ya da sıvı teması olmamasına rağmen cihazı aldıktan yaklaşık bir hafta sonra telefon şarj almamaya başladı ve kullanılamaz hale geldi. Bunun üzerine telefonu 24 Şubat’ta garantiye t...
Geçen sene Aralık ayında Getmobil.com üzerinden 5.409 TL’ye Samsung Galaxy A70 aldım. Cihazı aldıktan bir süre sonra bozuldu ve Temmuz ayında garantiye gönderdim. Garanti süreci yaklaşık 30-40 gün sürdü ve cihaz tarafıma teslim edildi. Ancak telefonu şarja takıp tekrar kullandığımda aynı arızayla ye...
Getmobil’den satın aldığım Samsung Galaxy Z Flip 6 model telefon elime ulaştı ve daha ilk günden itibaren pek çok sorun yaşamaya başladım. Cihazın katlanma ekranı yamuk duruyor, pil sağlığı %96 görünmesine rağmen şarj oranı çok hızlı düşüyor ve sürekli şebeke problemleri yaşıyorum. Ayrıca siparişimd...
Getmobil’den 01.08.2025 tarihinde 7.599 TL ödeyerek aldığım Samsung Galaxy A71 cihazımı, aynı arızayı tekrarlaması nedeniyle şimdiye kadar toplam 3 kez garantiye gönderdim. Cihazımda yaşanan problemin artık kronik bir arıza olduğunu düşünüyorum. En son 15.02.2026 tarihinde telefonu tekrar garantiye...
Yorumlar