Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Getmobil
  • Katlanma Ekranı Yamuk, Şarj Hızı Düşen Ve Yanlış Renk Gönderilen Samsung Z Flip 6 İçin İade Talebi
ID:35070786

Katlanma Ekranı Yamuk, Şarj Hızı Düşen Ve Yanlış Renk Gönderilen Samsung Z Flip 6 İçin İade Talebi

profile
Batuhan
Getmobil
03 Şubat 03:31
1.319

Getmobil’den satın aldığım Samsung Galaxy Z Flip 6 model telefon elime ulaştı ve daha ilk günden itibaren pek çok sorun yaşamaya başladım. Cihazın katlanma ekranı yamuk duruyor, pil sağlığı %96 görünmesine rağmen şarj oranı çok hızlı düşüyor ve sürekli şebeke problemleri yaşıyorum. Ayrıca siparişimde gri renk talep etmeme rağmen tarafıma mavi renk cihaz gönderildi. Tüm bu sorunları telefonu aldığım günden bu yana kesintisiz olarak yaşıyorum.

Yaşadığım problemlerle ilgili olarak Getmobil müşteri hizmetlerini aradığımda iade için geç kaldığım, ürünü işlemi başlattığım gün göndermem gerektiği, aksi halde iade alamayacakları söylendi. Ancak o gün kargo sisteminde yaşanan sıkıntı nedeniyle ürünü kargoya veremedim ve bu nedenle mağdur oldum. Elimde eyp2026000000003 numaralı faturam mevcut olmasına rağmen ayıplı diyebileceğim bu ürün için hiçbir şekilde çözüm sunulmadı.

Ürünü aldığım ilk andan itibaren hem teknik sorunlar hem de yanlış renk gönderimi yaşamış biri olarak, Getmobil’in gerekli incelemeyi yaparak cihazı geri almasını ve ödediğim ücretin tamamının iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Garanti Kapsamındaki Telefonuma Ücret Talebi Ve Çözülmeyen Servis Süreci

profile
İpek
Getmobil
31 Ekim 2025 19:20
1.358

21 Ekim’de Samsung z Flip 5 model telefonumu Getmobil aracılığıyla servise gönderdim. Cihazımda herhangi bir darbe veya sıvı teması olmamasına rağmen, garanti kapsamında onarım yapılmadı. Müşteri hizmetlerini üç kez arayarak kayıt açtırdım; ancak hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapılmadı. Sonrasında t...

garanti-kapsamindaki-telefonuma-ucret-talebi-ve-cozulmeyen-servis-sureci-1.jpg
1 Destek
1
Ersin sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim 5 Gündür Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Net Bilgi Alamıyorum

profile
Ersin
Getmobil
16 Aralık 2025 16:47
702

11 Aralık tarihinde Getmobil’in kendi web sitesi üzerinden Samsung Galaxy z Fold 6 256 GB model cihazı sipariş ettim. Sipariş numaram ongmn83807646’dır. Ödemeyi kredi kartıyla 12 taksit şeklinde, aylık 5.541,58 TL olmak üzere toplam 66.499 TL olarak gerçekleştirdim. Satın alma sırasında ürünün 4 iş ...

1 Destek
1 Yorum
1
Aleyna sonuçtan hiç memnun değil

Mükemmel Denilen Telefonda Ekran Arızası Ve Haksız Onarım Ücreti Mağduriyeti

profile
Aleyna
Getmobil
15 Aralık 2025 13:43
678

Getmobil üzerinden Samsung Galaxy Z Flip 5 model telefonu “mükemmel” statüsünde, hiçbir sorunu yok denilerek 30.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü henüz 1 ay bile dolmamışken telefon bir anda yeşil ekran verdi, dokunmatik tamamen çalışmaz hale geldi ve cihaz kullanılamaz oldu. Telefonda en ufak bir...

mukemmel-denilen-telefonda-ekran-arizasi-ve-haksiz-onarim-ucreti-magduriyeti-1.jpg

Getmobil'den Samsung Z Fold5 Siparişi Kargoya Çıkmadı, İptal Ve Tam Geri Ödeme Talebi

profile
Kemal
Getmobil
08 Ocak 19:25
2.451

03.01.2026 tarihinde Getmobil firmasının 12 ay taksitli kampanyasından Samsung Galaxy z Fold5 Siyah 512 GB cihazı 48.499 TL bedelle kredi kartı ile satın aldım. Sipariş numaram ONGMN46133316’dır. Satın alma sırasında 4 iş günü içinde kargo gönderimi yapılacağı söylenmesine rağmen, üzerinden günler ...

getmobilden-samsung-z-fold5-siparisi-kargoya-cikmadi-iptal-ve-tam-geri-odeme-talebi-1.pdf

Öne Çıkan Konular

Getmobil fatura Getmobil iade talebi Getmobil kargoya verilmedi Getmobil müşteri hizmetleri Getmobil numara Getmobil sipariş Getmobil telefon almak
Benzer Şikayet Yaz