Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onayım Olmadan İptal Edilen Siparişler Ve Mağduriyetim

Mehmet
19 Kasım 14:10
1.130

11.11.2025 tarihinde Getmobil’in kendi web sitesi üzerinden Samsung Galaxy S24 Plus siparişi verdim (Sipariş No: ongmn5620**53). 14.11.2025 tarihinde arandım ve siparişimin iptal edildiği bildirildi. Bunun üzerine, 15.11.2025’te tekrar sipariş oluşturdum (Sipariş No: ongmn99921585); ancak bu siparişim de 18.11.2025 tarihinde hiçbir onayım alınmadan iptal edildi.

Her iki siparişimin de iptal edilmesi nedeniyle mağdur oldum. Özellikle ikinci siparişimde onayım alınmadan işlem yapılması ve ücret iadesinin 5 gün sonra gerçekleşecek olması, kart limitimi etkilediği için yeni sipariş veremiyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise yalnızca “arıza tespit edildiği için iptal edildi” şeklinde bir açıklama yapıldı ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

Yaşadığım mağduriyetin telafi edilmesini, mümkün değilse ücret iademin en kısa sürede yapılmasını talep ediyorum.

19 Kasım 15:50 (Şikayetten 1 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Şafak sonuçtan hiç memnun değil

Siparişlerimde Yaşadığım Mağduriyetler Ve Ücret İadesi Sorunu

Şafak
20 Ekim 21:51
3.959
4
Görkem sonuçtan memnun
Çözüldü

Siparişin Kargoya Verilmemesi Ve İade Sürecinin Uzatılması

Görkem
18 Kasım 13:15
1.912
siparisin-kargoya-verilmemesi-ve-iade-surecinin-uzatilmasi-3.jpg
siparisin-kargoya-verilmemesi-ve-iade-surecinin-uzatilmasi-2.jpg
siparisin-kargoya-verilmemesi-ve-iade-surecinin-uzatilmasi-1.jpg
1
Barbaros sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Siparişimin Ücreti 23 Gündür İade Edilmedi

Barbaros
03 Ekim 23:26
1.974
iptal-edilen-siparisimin-ucreti-23-gundur-iade-edilmedi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz