to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen İPhone 14 Gecikmeli Teslim Ediliyor Bilgi Eksikliği
Getmobil üzerinden 28 Ocak’ta iPhone 14 model bir telefon satın aldım ve 40.000 TL ödeme yaptım. Aradan 8 gün geçmesine rağmen ürünüm elime ulaşmadı.
Bugüne kadar tarafımla herhangi bir net bilgilendirme yapılmadı. Sadece bugün “bir sıkıntı oluştu, telefonunuzu gönderemiyoruz” şeklinde genel bir mail aldım ancak yaşanan sorunla ilgili hiçbir detay verilmedi. Ödemesi tamamlanmış bir ürün için bu kadar belirsizlik ve açıklama yapılmaması beni mağdur ediyor.
Sipariş numaram ONGMN5865**75’tir. Telefonun en kısa sürede kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ve süreçle ilgili açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Ahmet Bey Merhabalar, Çözüm Merkezi ekibinden Gönül ben. Öncelikle yaşanan gecikme için özür dileriz. Cihazınız gün içerisinde kargoya verilecektir. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış ve sabır için teşekkür ederiz. Sevgiler, Getmobil Çözüm Merkezi Ekibi
Gönderebildiğiniz için teşekkür ederim
