Mükemmel Denilen İphone 15'in Ses Tuşu Arızalı Çıktı

Burak

1.350

Sahibinden’in Yepy uygulaması üzerinden Getmobil adlı satıcıdan 16 Aralık’ta sipariş verdiğim, 19 Aralık’ta teslim aldığım iPhone 15 model telefonu, "mükemmel" durumda olduğu belirtilerek 52.300 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı teslim aldıktan sonra paketi açıp kontrollerimi yaparken ses açma-kapama tuşunun hiç çalışmadığını fark ettim.

Durumu fark eder etmez Getmobil’i arayarak bildirdim. Bana cihazı onarıma gönderebileceklerini, ancak bu işlemde orijinal parça kullanılmayacağını, yan sanayi bir parça ile tamir yapılacağını söylediler. Yani tek sundukları çözüm, sıfır ve "mükemmel" denilerek satılan bir cihazın daha en baştan orijinal olmayan bir parça ile onarılması oldu.

Bu telefonu özellikle orijinal ve sorunsuz olduğu belirtildiği için, üstelik 52.300 TL gibi ciddi bir bedel ödeyerek aldım. Henüz elime geçtiği ilk günden ses tuşu çalışmayan bir cihaza, daha baştan orijinal olmayan parça takılmasını kabul etmiyorum.

Getmobil’in, ses açma-kapama tuşundaki arıza için orijinal Apple parçası kullanılarak yapılacak onarımın tüm ücretini karşılamasını ve cihazın gerçekten "mükemmel" durumda olması gerektiği şekilde, kusursuz ve orijinal parçalarla teslim edilmesini talep ediyorum.

Gelişme

20 Aralık 2025 15:11

Sahibinden’in Yepy uygulaması üzerinden Getmobil isimli satıcıdan 16 Aralık’ta sipariş verdiğim, 19 Aralık’ta teslim aldığım iPhone 15 model telefonu “mükemmel” durumda denildiği için 52.300 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı teslim aldıktan sonra paketi açıp kontrollerimi yaparken ses açma-kapama tuşunun hiç çalışmadığını fark ettim.

Durumu fark eder etmez Getmobil’i arayıp bildirdim. Bana cihazı onarıma gönderebileceklerini, ancak bu işlemde orijinal parça kullanılmayacağını, yan sanayi bir parça ile tamir yapılacağını söylediler. Yani tek sundukları çözüm, sıfır ve “mükemmel” denilerek satılan bir cihazın daha en baştan orijinal olmayan bir parça ile onarılması oldu.

Ben bu telefonu özellikle orijinal ve sorunsuz olduğu belirtildiği için, üstelik 52.300 TL gibi ciddi bir bedel ödeyerek aldım. Henüz elime geçtiği ilk günden ses tuşu çalışmayan bir cihaza, daha baştan orijinal olmayan parça takılmasını kabul etmiyorum.

Getmobil’in, ses açma-kapama tuşundaki arıza için orijinal Apple parçası kullanılarak yapılacak onarımın tüm ücretini karşılamasını ve cihazın gerçekten “mükemmel” durumda olması gerektiği şekilde, kusursuz ve orijinal parçalarla teslim edilmesini talep ediyorum.