Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mükemmel Denilen İphone 15'in Ses Tuşu Arızalı Çıktı

Mükemmel Denilen İphone 15'in Ses Tuşu Arızalı Çıktı
Mükemmel Denilen İphone 15'in Ses Tuşu Arızalı Çıktı
20 Aralık 2025 15:481.352

Sahibinden’in Yepy uygulaması üzerinden Getmobil adlı satıcıdan 16 Aralık’ta sipariş verdiğim, 19 Aralık’ta teslim aldığım iPhone 15 model telefonu, "mükemmel" durumda olduğu belirtilerek 52.300 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı teslim aldıktan sonra paketi açıp kontrollerimi yaparken ses açma-kapama tuşunun hiç çalışmadığını fark ettim.

Durumu fark eder etmez Getmobil’i arayarak bildirdim. Bana cihazı onarıma gönderebileceklerini, ancak bu işlemde orijinal parça kullanılmayacağını, yan sanayi bir parça ile tamir yapılacağını söylediler. Yani tek sundukları çözüm, sıfır ve "mükemmel" denilerek satılan bir cihazın daha en baştan orijinal olmayan bir parça ile onarılması oldu.

Bu telefonu özellikle orijinal ve sorunsuz olduğu belirtildiği için, üstelik 52.300 TL gibi ciddi bir bedel ödeyerek aldım. Henüz elime geçtiği ilk günden ses tuşu çalışmayan bir cihaza, daha baştan orijinal olmayan parça takılmasını kabul etmiyorum.

Getmobil’in, ses açma-kapama tuşundaki arıza için orijinal Apple parçası kullanılarak yapılacak onarımın tüm ücretini karşılamasını ve cihazın gerçekten "mükemmel" durumda olması gerektiği şekilde, kusursuz ve orijinal parçalarla teslim edilmesini talep ediyorum.

Gelişme

20 Aralık 2025 15:11

Sahibinden’in Yepy uygulaması üzerinden Getmobil isimli satıcıdan 16 Aralık’ta sipariş verdiğim, 19 Aralık’ta teslim aldığım iPhone 15 model telefonu “mükemmel” durumda denildiği için 52.300 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı teslim aldıktan sonra paketi açıp kontrollerimi yaparken ses açma-kapama tuşunun hiç çalışmadığını fark ettim.

Durumu fark eder etmez Getmobil’i arayıp bildirdim. Bana cihazı onarıma gönderebileceklerini, ancak bu işlemde orijinal parça kullanılmayacağını, yan sanayi bir parça ile tamir yapılacağını söylediler. Yani tek sundukları çözüm, sıfır ve “mükemmel” denilerek satılan bir cihazın daha en baştan orijinal olmayan bir parça ile onarılması oldu.

Ben bu telefonu özellikle orijinal ve sorunsuz olduğu belirtildiği için, üstelik 52.300 TL gibi ciddi bir bedel ödeyerek aldım. Henüz elime geçtiği ilk günden ses tuşu çalışmayan bir cihaza, daha baştan orijinal olmayan parça takılmasını kabul etmiyorum.

Getmobil’in, ses açma-kapama tuşundaki arıza için orijinal Apple parçası kullanılarak yapılacak onarımın tüm ücretini karşılamasını ve cihazın gerçekten “mükemmel” durumda olması gerektiği şekilde, kusursuz ve orijinal parçalarla teslim edilmesini talep ediyorum.

Eki aç
Eki aç

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Arızalı İphone 15 Plus İçin İade Talebim Haksız Yere Reddedildi

11 Aralık 2025 10:482.063

Getmobil internet sitesi üzerinden iPhone 15 Plus model bir telefon satın aldım. Ürünü 13 Kasım’da teslim aldım, sadece ...

1

Sipariş İptali İçin Beklemek Mağduriyetimi Artırıyor

24 Eylül 2025 18:14874

24 Eylül 2025 tarihinde saat 12:30 civarında Getmobil internet sitesinden iPhone 15 model bir cep telefonu siparişi verd...

1

Getmobil'den Aldığım İphone 13 Pro'da Ani Kapanma Sorunu

4 Aralık 2024 12:522.094

Getmobil firmasını Youtube.com reklamlarında ve shiftdelete. Net'in videosunda ki reklamlarının sonucu olarak dikkate al...

Getmobil'den Aldığım İphone 13 Pro'da Ani Kapanma Sorunu

Yenilenmiş İphone 14 Pro'da Pil Sorunu Ve Kullanım Problemleri

2 Haziran 2025 14:272.184

Getmobil'den iPhone 14 Pro aldım. Almadan önce Getmobil yetkilileri ile yaptığım görüşmelerde, yenilenmiş cihazlarda değ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Getmobil’den Yenilenmiş İPhone 15'de Şarj, Face ID, Dokunmatik Sorunu

Getmobil’denYenilenmiş İPhone 15'de Şarj, Face ID, Dokunmatik Sorunu

Profil fotoğrafı
Sabri
Getmobil'den Aldığım 16 Pro Max 19 Günde Arızalandı!

Getmobil'denAldığım 16 Pro Max 19 Günde Arızalandı!

Profil fotoğrafı
Melike
Getmobil'den Alınan Cihazlar Pişmanlıktır!

Getmobil'denAlınan Cihazlar Pişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Halil
Getmobil Yenilenmiş Telefon Problemi!

GetmobilYenilenmiş Telefon Problemi!

Profil fotoğrafı
Şevval
Getmobil Müşteri Hizmetlerinin Yetersiz Ve Eksik Kalması!

Getmobil MüşteriHizmetlerinin Yetersiz Ve Eksik Kalması!

Profil fotoğrafı
Ugur

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru