to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Ağustos 2025 tarihinde Getmobil üzerinden Samsung Galaxy A7 model ikinci el bir telefon satın aldım. Ürün 18 Ağustos’ta tarafıma teslim edildi, ancak ekranı kırık olarak geldi. Aynı gün ürünü tekrar kargolayarak iade için gönderdim (Sipariş No: ONGMN28711864). Gaziantep’ten İstanbul’a gönderim sağladım.
O tarihten bu yana 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde “3 iş günü, 5 iş günü” diyerek süreci uzatıyorlar ve somut bir adım atılmıyor. Ücret ödemesi yapmadım, ancak hasarlı gelen ürünün bir an önce iade alınmasını ve gerekli işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum. Kargomun akıbeti ve iade sürecinin hızlandırılması konusunda acil destek bekliyorum.
01.10.2025 tarihinde Getmobil üzerinden Samsung Galaxy S23 model telefonu satın aldım. 03.10.2025 tarihinde ürünü iade etmek istedim ve aynı gün Yurti...
30 Eylül tarihinde Getmobil’in kendi internet sitesi üzerinden Samsung Galaxy A73 model yenilenmiş bir cep telefonu satın aldım. Ürün 'mükemmel durumd...
13 Temmuz’da Getmobil üzerinden Samsung Galaxy S23 yenilenmiş telefon satın aldım. Ürün elime yaklaşık 14 gün sonra ulaştı, ancak arızalı olduğu için bir gün sonra iade ettim. İade işlemini Yurtiçi Kargo’nun Mudanya/Bursa şubesinden gerçekleştirdim ve Getmobil’in garanti kapsamında iade hakkımı kull...
09.09.2025 tarihinde Getmobil internet sitesinden Samsung Galaxy A23 model bir telefon satın aldım. Ürün elime ulaştığında arızalı olduğunu fark ettim ve 10.09.2025’te hiç kullanmadan, kutusu ve faturasıyla birlikte hemen iade ettim. Sipariş numaram: ongmn77520829. İade işleminin başında müşteri hi...
Yorumlar