Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İPhone 16 Pro Max Siparişimin Kargoya Verilmemesi

profile
18 Mart 07:54
10

14 Mart Cumartesi günü Getmobil’in web sitesi üzerinden kredi kartıyla iPhone 16 Pro Max satın aldım. Bugün 18 Mart Çarşamba olmasına rağmen oxgmn39635616 numaralı siparişim hâlâ kargoya verilmedi.

Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm ve her seferinde “yetkili arkadaşlara acil olarak ilettik, en geç 4 iş günü içinde gönderilecek” şeklinde aynı cevabı aldım; ancak buna rağmen siparişimde hiçbir ilerleme olmadı. İstanbul’da olmama ve yaklaşan bayram tatili nedeniyle zamanın benim için çok kritik hale gelmesine rağmen süreçte herhangi bir hızlandırma yapılmadı.

Siparişimin daha fazla gecikmeden, en azından bugün kargoya verilmesini ve ürünün en geç Çarşamba-Perşembe günü elime ulaşacak şekilde sürecin ivedilikle hızlandırılmasını talep ediyorum. Ayrıca süreci şeffaf bir şekilde takip edebilmem için kargo bilgilerimin en kısa sürede tarafıma iletilmesini rica ederim.

iphone-16-pro-max-siparisimin-kargoya-verilmemesi-2.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

IPhone 16 Pro Max Siparişim Gecikti, Kargo Bilgisi Yok

profile
Alperen
13 Şubat 18:28
2.450
iphone-16-pro-max-siparisim-gecikti-kargo-bilgisi-yok-2.jpg
iphone-16-pro-max-siparisim-gecikti-kargo-bilgisi-yok-1.jpg
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Getmobil'den Ödenen İPhone 15 Pro Max'in Teslimatı 11 Gün Gecikti

profile
03 Şubat 14:04
2.549
5
Melisa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Getmobil Siparişi Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Yanıt

profile
Melisa
24 Şubat 10:00
1.407
"Getmobil’den vermiş olduğum ongmn76016068 numaralı sipariş sürecinde kargo gecikmesi ve bilgilendirme eksikliği nedeniyle bir şikayet oluşturmuştum. Süreç içerisinde benimle iletişime geçilerek yaşanan yoğunluk ve ürünle ilgili teknik bir durum hakkında detaylı bilgi verildi. Alternatif cihaz önerisi sunuldu ve onayım doğrultusunda yeni ürün gönderimi sağlandı. Ürün tarafıma ulaştı ve şu an için herhangi bir sorun görünmemektedir. Süreçte yaşanan gecikmeye rağmen sonrasında yapılan bilgilendirme ve çözüm yaklaşımı için teşekkür ederim."
Benzer Şikayet Yaz