İphone 14 Siparişi Kargoya Verilmedi, 7 Gün Gecikme

25 Haziran 17:182

18 Haziran’da Getmobil üzerinden iPhone 14 siparişi verdim. Bugün 7. Gün olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi.

Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iki gündür siparişimin hazırlanma aşamasında olduğunu, kargoya verileceğini söylüyorlar fakat herhangi bir ilerleme olmuyor. Sipariş numaram ongmn5072**93, sistemde de sadece “hazırlanıyor” ifadesi görünüyor ve net bir teslimat/kargo tarihi paylaşılmıyor.

Siparişimin artık daha fazla gecikmeden ivedilikle kargoya verilmesini ve tarafıma kargo takip bilgilerinin iletilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İphone 14 Siparişim Gecikti Müşteri Hizmetlerinden Net Bilgi Alamıyorum

Selçuk

Getmobil

5 Aralık 2025 13:543.928

Getmobil üzerinden 29.11.2005 tarihinde iPhone 14 model yenilenmiş telefon siparişi verdim. Ürün için ilanda 4 iş günü i...çinde kargoya teslim edileceği belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla 6 gün geçti ve hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram ONGMN01522324’tür. Bu süreçte müşteri hizmetlerini tel...

Siparişim Zamanında Kargoya Verilmiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Özge

Getmobil

22 Temmuz 2025 12:441.098

9 Temmuz’da Getmobil üzerinden iPhone 14 siparişi verdim. Siparişimin acil olduğunu müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen..., tarafıma ürünün 8 iş günü içinde kargoya verileceği belirtildi. Bugün 9. iş günündeyiz ve hâlâ "Sipariş hazırlanıyor" bilgilendirmesi alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım ve ay...

Çözüldü

Siparişimin Teslimatı Gecikti, Acil Bilgilendirme Ve Hızlandırma Talebim Var

Yusuf

Getmobil

18 Eylül 2025 23:531.160

"Sorunum çözüldü teşekkürler"

Siparişimin Teslimatı Gecikti, Acil Bilgilendirme Ve Hızlandırma Talebim Var

Kargoya Verilmemiş IPhone 14 Pro Siparişi Ve Canlı Yardım Eksikliği

Barış

Getmobil

8 Haziran 10:17141

Getmobil üzerinden 1 Haziran tarihinde Apple iPhone 14 Pro model telefon için Ongmn16322490 numaralı siparişi verdim. Ür...ünün bedeli olan yaklaşık 53.000 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Ancak bugün 8 Haziran olmasına rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Müşter...

Çözüldü

Siparişim Hazırlanıyor Ve Kargo Verilmedi

Ahmet

Getmobil

3 Haziran 22:19780

"Vallahi bir teşekkür borcum yok telefonıu gönderene kadar yüreğimizi şişirdiler, ayrıca o yapay zeka destekli müşteri hizmeti servisini kaldırın güven konusunda yerin dibini yaşatıyorsunuz. Sipariş verirken aklımda bir tane soru işareti yoktu şimdi acaba kırık mı gelir, acaba mükemmel yerine çok iyi mi gönderirler vs. Bir sürü soru işareti var."

2 Destek