to read complaints and reviews, or file yours.İPhone 12 Pro Max Şarj Kablosu Sorunu Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Hepsiburada üzerinden satıcısı Getmobile olan iPhone 12 Pro Max cihazı satın aldım. Ürün elime dün ulaştı ancak kutu içerisinden çıkan şarj kablosunun giriş kısmında sorun olduğunu fark ettim. Ürünü teslim aldığım andan itibaren kabloda bu problem vardı.
Sorunla karşılaştıktan sonra telefonla arayarak ve mesaj yazarak durumu ilettim ancak şu ana kadar tatmin edici bir çözüm sunulmadı. Sıfır ürün olarak aldığım bir telefonun kutu içeriğindeki kablonun sorunlu gelmesi kabul edilebilir bir durum değildir.
Getmobile’den, kusurlu olan bu şarj kablosunun herhangi bir ek ücret talep edilmeden yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Merhaba Mehmet Bey, Sizlerle görüşme sağladık. Şarj kablosu tekrardan tarafınıza gönderilecektir. Anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Sevgiler, Getmobil Çözüm Merkezi Ekibi
Merhaba; beni arayıp yeni kabloyu adresime yollayacaklarını söylediler. Teşekkür ederim.
Teşekkürler.
