to read complaints and reviews, or file yours.1
Teslim Alınan Yenilenmiş İphone 12 Pro Max'in Ekran Arızası Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Hepsiburada üzerinden Getmobil satıcısından 415 818 509 4 numaralı siparişimle aldığım yenilenmiş iPhone 12 Pro Max cihazı bugün teslim aldım. Cihazı kutusundan çıkardığım anda ekranında arıza olduğunu fark ettim. Ürünü teslim alır almaz bu sorunla karşılaşmak beni oldukça mağdur etti.
Hemen ardından Getmobil müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir şekilde yardımcı olmadılar. Oysa ürünüm garanti kapsamında ve bu tür bir arıza için destek beklemekteyim.
Cihazımın en kısa sürede yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
2 Ekim 2025 17:56 (Şikayetten 1 saat sonra)
Merhaba, Müşteri hizmetleri ekibimiz sizi arayarak detaylı bilgilendirmeyi sizinle paylaşacaktır. Sevgiler, Getmobil Ekibi
