- Ana Sayfa
- Getmobil
- Teslim Alınan Yenilenmiş İphone 12 Pro Max'in Ekran Arızası Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Teslim Alınan Yenilenmiş İphone 12 Pro Max'in Ekran Arızası Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Hepsiburada üzerinden Getmobil satıcısından 415 818 509 4 numaralı siparişimle aldığım yenilenmiş iPhone 12 Pro Max cihazı bugün teslim aldım. Cihazı kutusundan çıkardığım anda ekranında arıza olduğunu fark ettim. Ürünü teslim alır almaz bu sorunla karşılaşmak beni oldukça mağdur etti.
Hemen ardından Getmobil müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir şekilde yardımcı olmadılar. Oysa ürünüm garanti kapsamında ve bu tür bir arıza için destek beklemekteyim.
Cihazımın en kısa sürede yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Merhaba, Müşteri hizmetleri ekibimiz sizi arayarak detaylı bilgilendirmeyi sizinle paylaşacaktır. Sevgiler, Getmobil Ekibi
Benzer Şikayetler
Garantiye Gönderilen İphone 15 Pro Max Hakkında Bilgi Verilmemesi Ve Mağduriyet

7 Ağustos’ta Hepsiburada üzerinden Getmobil satıcısından yenilenmiş iPhone 15 Pro Max satın aldım. Cihazı yaklaşık 1-1,5 ay kullandıktan sonra ekranında sorun oluştu ve garanti kapsamında onarım için gönderdim. 3 Ekim’de kargom Getmobil İstanbul servisine ulaştı. Ancak 22 Ekim olmasına rağmen taraf...

Yenilenmiş İphone 12 Pro Max’te Sertifika Dışı Ekran Değişimi Ve Kalitesiz Montaj Şikayeti

Getmobil üzerinden 14 gün önce yenilenmiş iPhone 12 Pro Max aldım. Ürünün sertifikasında herhangi bir değişen parça bilgisi bulunmuyordu. Ancak telefonu teslim aldığımda ekranın değişmiş ve yapışkanlı bir şekilde monte edildiğini fark ettim. Kullanmaya başladıktan sonra ekranın kenarındaki yapışkanl...
Garanti Kapsamındaki İphone 14 Pro Max Cihazımın Onarılmaması Ve Yetersiz Servis Deneyimi


Garanti Sürecinde Oyalama Ve 1 Aydır Teslim Edilmeyen Telefon

Getmobil’den aldığım iPhone 12 Pro Max model telefonun kamerası bozulduğu için, ürünü satın aldıktan sadece 1 hafta sonra garantiye gönderdim. 10.09.2025 tarihinden bu yana mağduriyet yaşıyorum. Garanti sürecinde isim değişikliği nedeniyle bir sorun oluşmuş ve onarım işlemi başlatılmamış. Bu durum b...











Yorumlar