Getmobil İade Sürecinde Yaşanan Gecikme Mağduriyeti

01.10.2025 tarihinde Getmobil üzerinden Samsung Galaxy S23 model telefonu satın aldım. 03.10.2025 tarihinde ürünü iade etmek istedim ve aynı gün Yurti...
13 Temmuz’da Getmobil üzerinden Samsung Galaxy S23 yenilenmiş telefon satın aldım. Ürün elime yaklaşık 14 gün sonra ulaştı, ancak arızalı olduğu için bir gün sonra iade ettim. İade işlemini Yurtiçi Kargo’nun Mudanya/Bursa şubesinden gerçekleştirdim ve Getmobil’in garanti kapsamında iade hakkımı kullandım.
Yaklaşık 15 gündür kredi kartıma toplam 26.990 TL tutarındaki ücretin iadesini bekliyorum. Üstelik bu süre zarfında iki taksit kartımdan çekildi. Sipariş numaram: ONGMN13188916. Müşteri hizmetleriyle dört kez görüştüm, her defasında üç-dört gün içinde iadenin yapılacağı söylendi fakat bugüne kadar herhangi bir ödeme yapılmadı.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve kredi kartıma yapılan taksitlerin tamamının iadesini talep ediyorum.

01.10.2025 tarihinde Getmobil üzerinden Samsung Galaxy S23 model telefonu satın aldım. 03.10.2025 tarihinde ürünü iade etmek istedim ve aynı gün Yurti...


08.10.2025 tarihinde Getmobil üzerinden "mükemmel" kategorisinde olarak satılan Samsung Galaxy s23 model telefonu, iphonecum İletişim adlı satıcıdan s...
Getmobil.com üzerinden satın aldığım Samsung S23 Ultra cep telefonumda yaşadığım arıza, garanti kapsamında iki kez servise gönderilmesine rağmen çözül...

Ağustos ayında Getmobil web sitesinden Samsung Galaxy S23 FE model bir telefon satın aldım ve 19.985 TL ödeme yaptım. Ürün “mükemmel” kategorisinde olmasına rağmen, elime ulaştığında ezik vardı. Hemen aynı gün ürünü iade ettim ve 2 Eylül’de iade onaylandı. Ancak aradan üç hafta geçmesine rağmen para...
Yorumlar