Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Getmobil'den Aldığım Yenilenmiş Apple Telefonu Çalışmaz, İade Bekliyorum

1.843

Getmobil internet sitesi üzerinden 15 Mart tarihleri arasında Apple iPhone 15 Pro 512 GB yenilenmiş telefon satın aldım. Ürünü yaklaşık iki ay bile kullanamadan, 16 Nisan’da telefon aniden kapandı ve bir daha hiç açılmadı.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak Getmobil ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Bana dönüş yapılacağı söylendi ancak üzerinden 4 gün geçtiği halde herhangi bir geri dönüş yapılmadı, sorunumla ilgilenilmedi. Ürünün faturası mevcut, yasal haklarımın da farkındayım.

Bu kadar kısa sürede tamamen kullanılamaz hale gelen bir ürünü kabul etmiyorum. Arızalı gelen bu telefon için ücretimin eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.

29 Nisan 12:29 (Şikayetten 8 gün sonra)

Bera Bey Merhabalar, Sizinle iletişime geçmek amacıyla arama gerçekleştirdik ancak ulaşamadık. Sorununuzun devam etmesi halinde, sizi aradığımız numara üzerinden bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış ve sabır için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Getmobil Çözüm Merkezi Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Garanti Sürecinde İletişim Eksikliği Ve Cihazın Geri Getirilmemesi

1.038

Getmobil internet sitesi üzerinden satın aldığım iPhone 15 Pro cihazım kendi kendine açılıp kapanmaya başladı ve arka ka...

3 Destek

Arızalı İphone 15 Plus İçin İade Talebim Haksız Yere Reddedildi

2.063

Getmobil internet sitesi üzerinden iPhone 15 Plus model bir telefon satın aldım. Ürünü 13 Kasım’da teslim aldım, sadece ...

İade Edilen İphone 15 Pro Ücretim Bir Haftadır Yatırılmadı

1.418

11.11.2025 tarihinde Getmobil üzerinden satın aldığım iPhone 15 Pro model cep telefonu elime ulaştığında, dış yüzeyinde ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Getmobil Ürün Aksesuarı Kötü Bir Durumda Gelmiş

Getmobil ÜrünAksesuarı Kötü Bir Durumda Gelmiş

Profil fotoğrafı
Emre
Getmobil Usulsüz İade Talebi Reddi

Getmobil Usulsüzİade Talebi Reddi

Profil fotoğrafı
Mehmet
Getmobil Servisin İlgilenmemesi, Farklı Farklı Fiyat Vermesi

Getmobil Servisinİlgilenmemesi, Farklı Farklı Fiyat Vermesi

Profil fotoğrafı
Ufuk
Getmobil Garanti Sorunu

Getmobil GarantiSorunu

Profil fotoğrafı
Bilal
Getmobil Kilit Ekranında Sorun Var!

Getmobil KilitEkranında Sorun Var!

Profil fotoğrafı
Sefa
Getmobil Ve Trendyol Hüsranı!

Getmobil VeTrendyol Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Koray

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru