Getmobil'den Aldığım Yenilenmiş Apple Telefonu Çalışmaz, İade Bekliyorum

Getmobil internet sitesi üzerinden 15 Mart tarihleri arasında Apple iPhone 15 Pro 512 GB yenilenmiş telefon satın aldım. Ürünü yaklaşık iki ay bile kullanamadan, 16 Nisan’da telefon aniden kapandı ve bir daha hiç açılmadı.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak Getmobil ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Bana dönüş yapılacağı söylendi ancak üzerinden 4 gün geçtiği halde herhangi bir geri dönüş yapılmadı, sorunumla ilgilenilmedi. Ürünün faturası mevcut, yasal haklarımın da farkındayım.
Bu kadar kısa sürede tamamen kullanılamaz hale gelen bir ürünü kabul etmiyorum. Arızalı gelen bu telefon için ücretimin eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
Bera Bey Merhabalar, Sizinle iletişime geçmek amacıyla arama gerçekleştirdik ancak ulaşamadık. Sorununuzun devam etmesi halinde, sizi aradığımız numara üzerinden bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış ve sabır için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Getmobil Çözüm Merkezi Ekibi















