Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Getmobil'den Aldığım Yenilenmiş Apple Telefonu Çalışmaz, İade Bekliyorum

Bera
20 Nisan 21:531.814

Getmobil internet sitesi üzerinden 15 Mart tarihleri arasında Apple iPhone 15 Pro 512 GB yenilenmiş telefon satın aldım. Ürünü yaklaşık iki ay bile kullanamadan, 16 Nisan’da telefon aniden kapandı ve bir daha hiç açılmadı.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak Getmobil ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Bana dönüş yapılacağı söylendi ancak üzerinden 4 gün geçtiği halde herhangi bir geri dönüş yapılmadı, sorunumla ilgilenilmedi. Ürünün faturası mevcut, yasal haklarımın da farkındayım.

Bu kadar kısa sürede tamamen kullanılamaz hale gelen bir ürünü kabul etmiyorum. Arızalı gelen bu telefon için ücretimin eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.

29 Nisan 12:29 (Şikayetten 8 gün sonra)

Bera Bey Merhabalar, Sizinle iletişime geçmek amacıyla arama gerçekleştirdik ancak ulaşamadık. Sorununuzun devam etmesi halinde, sizi aradığımız numara üzerinden bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış ve sabır için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Getmobil Çözüm Merkezi Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Garanti Sürecinde İletişim Eksikliği Ve Cihazın Geri Getirilmemesi

Kerem
30 Mart 18:56873

Getmobil internet sitesi üzerinden satın aldığım iPhone 15 Pro cihazım kendi kendine açılıp kapanmaya başladı ve arka ka...

3 Destek

Arızalı İphone 15 Plus İçin İade Talebim Haksız Yere Reddedildi

Feyzullah
Feyzullah
Getmobil
11 Aralık 2025 10:482.043

Getmobil internet sitesi üzerinden iPhone 15 Plus model bir telefon satın aldım. Ürünü 13 Kasım’da teslim aldım, sadece ...

İade Edilen İphone 15 Pro Ücretim Bir Haftadır Yatırılmadı

Emirhan
Emirhan
Getmobil
19 Kasım 2025 13:521.378

11.11.2025 tarihinde Getmobil üzerinden satın aldığım iPhone 15 Pro model cep telefonu elime ulaştığında, dış yüzeyinde ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Getmobil'den Aldığım 16 Pro Max 19 Günde Arızalandı!

Getmobil'den Aldığım16 Pro Max 19 Günde Arızalandı!

Profil fotoğrafı
Melike
Getmobil'den Alınan Cihazlar Pişmanlıktır!

Getmobil'den AlınanCihazlar Pişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Halil
Getmobil Yenilenmiş Telefon Problemi!

Getmobil YenilenmişTelefon Problemi!

Profil fotoğrafı
Şevval
Getmobil Müşteri Hizmetlerinin Yetersiz Ve Eksik Kalması!

Getmobil MüşteriHizmetlerinin Yetersiz Ve Eksik Kalması!

Profil fotoğrafı
Ugur
Getmobil Pişmanlığı!

Getmobil Pişmanlığı!

Profil fotoğrafı
Yalçın
Getmobil Ürün Sorunu Ve Firmanın Arkasında Durma İşi

Getmobil Ürün SorunuVe Firmanın Arkasında Durma İşi

Profil fotoğrafı
Ufuk

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru