Getmobile'de Sorunlu Telefon ve İletişimsizlik


Getmobil adlı firma üzerinden yaklaşık 1 sene önce Note 20 Ultra telefon aldım. Bir ay önce mürekkep akması ve ekranda tamamen görüntü gitmesi oldu. Garanti süresi içerisinde Getmobil ile iletişime geçip gönderdim. Fakat 02.05.2025 tarihinde gönderdiğim telefonun durumunu haftada bir sormama rağmen hala tespit aşamasında olduğunu söylediler. Bu süreç 27 gün sürdü ve telefonu 29.05.2025 tarihinde gönderdiler. Her sorduğumda olumsuz bir durumun olmadığını söylediler. Ve tabii ki kırık tespit edilmiştir diyerek telefonu tamir etmeden geri gönderdiler. Tamir etmeyecekleri telefon için beni tam 27 gün mağdur ettiler. Böyle ilgisiz, böyle yaptığı işin hakkını veremeyen bir firma olamaz. Bir de ben bu firmaya ilk aldığım telefon düzgün geldi diye bir sipariş daha vermiştim. Telefonu çok iyi kategorisinden almama rağmen üstünden tır geçmiş gibiydi. Onu iade ettim. İade aldılar problem yok. Fakat bu garantiye gönderdiğim telefonda gerçekten beni deli ettiler. Arkadaşlar size tavsiyemdir. Getmobil adını duyduğunuz yerde verdiğiniz parayla rezil olacağınızı, sizi mağdur edeceklerini bilin.


Getmobil'den geçen Temmuz ayında S20 Plus telefon aldım. Aldığım ilk günden bu yana ses kalitesi ve kameradan memnun değildim. Kamerada lekeler arttı ve seste de kesilmeler başladı. Bir aydan fazla bir süre önce, garanti kapsamında yapılması için cihazı gönderdim. Bir hafta sonra da buyback ile tami...

Getmobil firmasından almış olduğumuz cihazda birkaç sorun nedeniyle cihazımı Getmobil firmasına gönderdim. 13.06.2025 tarihinde ellerine ulaşan cihazım için, 14 iş günü içerisinde cihazınız tamir edilecektir şeklinde dönüş yapılmıştı. Garanti süresi içerisindeki tamirde kalma süresinin yasal olarak ...

Getmobil firmasından bir Samsung Galaxy Note 20 Ultra satın aldım. Ancak paketten Samsung Galaxy Note 20 çıktı. Firma ile görüştüm, iade etmem istendi...

Getmobil’in kendi sitesinden Samsung Galaxy Note 20 Ultra model telefonu kredi kartı ile satın aldım ve dün teslim aldım. Ancak telefonu aldıktan sadece bir gün sonra şebekesi tamamen gitti ve hiç gelmiyor. Ayrıca cihazı “a kalite, çiziksiz, tertemiz” olarak satmalarına rağmen ekranı çizikli şekilde...
Yorumlar