to read complaints and reviews, or file yours.Getmobil'den Aldığım İphone 13'ün Kamera Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği
Getmobilden aldığım iPhone 13 telefonumun maalesef ön kamera lensi tozlandı gece çekimlerinde ve ışığın arkada olduğu çekimlerde felaket. Telefonu daha önce hiçbir servise vermedim getmobilden bana geldiği gibi duruyor. Yani sıvı bantlarında veya herhangi bir yerinde hiçbir kusur yok. Güvenilir denilen firma "Mükemmel" kategoride sattığı telefona sıvı bandı uygulamıyor mu? Garantisi henüz bitmedi servisi aradığımda ise servise kargolamam gerektiği ve inceleneceği gibi saçma sapan bir cevap aldım. Yapılacak işlem dışarıdaki servislerde maksimum yarım saat sürecek bir işlemmiş. Soruşturup öğrendim. İşim gereği maalesef dışarıdan yaptırıp telefonu hemen almam gerekiyor. Bir daha yenilenmiş alışveriş yapmayacağım. Yapmayı düşünen arkadaşların bilgisi olsun.
Telefonu dışarıdan bir servise sorunlarımın giderilmesi amacıyla bakıma getirdim ve karşılaştığım manzarayı video ile paylaşıyorum. Yazıklar olsun.
Merhaba, Müşteri hizmetleri ekibimiz sizi arayarak detaylı bilgilendirmeyi sizinle paylaşacaktır. Sevgiler, Getmobil Ekibi
Ayrıca dahası da var sıvı bantlarını kendim dışarıdan bir servise çektirdim. Serviste öğrendiğim diğer sorunları video olarak paylaşıyorum. Sonuç olarak telefonun kasası da yan sanayi bir kasaymış. Diyecek söz kalmadı yazıklar olsun.
Merhaba; Ürünlerimizde bakanlık onaylı muadil parçalar kullanılarak yenileme işlemi yapılmaktadır. Bizlerden aldığınız ürünleri farklı bir serviste işleme aldırdığınız için sizlere bundan sonraki sürecinizde yardımcı olamayacağız. Sevgiler, Getmobil Ekibi
Zaten yardımcı olmadınız insanların bilgilenmesi için paylaştım.
