Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Getmobil'den Aldığım Cihazda Şebeke Sorunu

2.951

Getmobil'den aldığım 11 Pro Max, 6 günlük kontrolün ardından kargoya verilip elime ulaştı. Telefonda sürekli bir şebeke problemi vardı, resmen telefon değil tablet almıştım. Arama yapamıyor, internet kullanamıyordum. Wi-Fi ve Bluetooth zaten muammaydı. Getmobil servisi, kontrol ettiği ürünlerin içinde vidaların üzerine kendi stickerlarını yapıştırır. Vidayı sökmek için etiketi kaldırmanız gerekir. Böylece garantiye gönderdiğinizde etiket yoksa veya deforme olmuşsa açılıp açılmadığını anlarlar.

Ben cep telefonu tamircisiyim. Garantiden çıkacağını bildiğim halde cihazı kendim açıp söktüm. Getmobil ekibinin kör gözlerinden öperim. Anakartın alt bordunda bulunan şebeke anteni lehimleri kopuk olduğunu görememişler veya görmezden gelmişler. Güya bir de teknik servisiniz cihazı yenilerken her şeye özen gösteriyor. 😅 Getmobil servisi acemi bir işçilik gösteriyor. Arkadaşlar,
Cihazımdaki sorunu düzeltmem bana 6 saatlik işçiliğe ve cebimden 4200 TL malzeme ücreti çıkmasına sebep olurdu. Tabii ki teknik işlemleri kendim yaptığım için bu zarara uğramadım ancak normal şartlarda doğacak sonuç bu.

O sorunu gördükten sonra zaten garanti servisine güvenmek acemilik olurdu. Bariz bir sorunu görememiş veya görmezden gelmişler. Getmobil acemice bir pişmanlıktır.

28 Ocak 2025 12:06 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba, Müşteri hizmetleri ekibimiz sizi arayarak detaylı bilgilendirmeyi sizinle paylaşacaktır. Sevgiler, Getmobil Ekibi

Nurullah
28 Ocak 2025 12:07

Yav hehe

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Getmobil İphone Arızalı Telefon Düzelmiyor

6.852

"Arayan kişi çok nazikti. Teşekkürler..."

Çözüldü

Getmobile'de Sorunlu Telefon ve İletişimsizlik

2.075

"Şikayeti oluşturduktan sonra tamir süreci bittiğini öğrendim en sonunda alakası var mı bilmem ama teşekkürler şikayet var"

Getmobile'de Sorunlu Telefon ve İletişimsizlik
Getmobile'de Sorunlu Telefon ve İletişimsizlik
Çözüldü

Telefon Sorunları Ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

1.712

"Çok teskıu ederiz"

Getmobil Ekran Yenileme Hizmetinde Yaşanan Sorun Ve Mağduriyet

1.693

Getmobil'den 28.07.2024 tarihinde iPhone 11 Pro telefonum için ekran yenileme hizmeti aldım. Aldığımda zaten belirttim, ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Getmobil Ürün Aksesuarı Kötü Bir Durumda Gelmiş

Getmobil ÜrünAksesuarı Kötü Bir Durumda Gelmiş

Profil fotoğrafı
Emre
Getmobil Servisin İlgilenmemesi, Farklı Farklı Fiyat Vermesi

Getmobil Servisinİlgilenmemesi, Farklı Farklı Fiyat Vermesi

Profil fotoğrafı
Ufuk
Getmobil Garanti Sorunu

Getmobil GarantiSorunu

Profil fotoğrafı
Bilal
Getmobil Kilit Ekranında Sorun Var!

Getmobil KilitEkranında Sorun Var!

Profil fotoğrafı
Sefa
Getmobil Ve Trendyol Hüsranı!

Getmobil VeTrendyol Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Koray
Getmobil’den Yenilenmiş İPhone 15'de Şarj, Face ID, Dokunmatik Sorunu

Getmobil’denYenilenmiş İPhone 15'de Şarj, Face ID, Dokunmatik Sorunu

Profil fotoğrafı
Sabri

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru