Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Getmobil'den Aldığım Cihazda Şebeke Sorunu

28 Ocak 2025 09:142.951

Getmobil'den aldığım 11 Pro Max, 6 günlük kontrolün ardından kargoya verilip elime ulaştı. Telefonda sürekli bir şebeke problemi vardı, resmen telefon değil tablet almıştım. Arama yapamıyor, internet kullanamıyordum. Wi-Fi ve Bluetooth zaten muammaydı. Getmobil servisi, kontrol ettiği ürünlerin içinde vidaların üzerine kendi stickerlarını yapıştırır. Vidayı sökmek için etiketi kaldırmanız gerekir. Böylece garantiye gönderdiğinizde etiket yoksa veya deforme olmuşsa açılıp açılmadığını anlarlar.

Ben cep telefonu tamircisiyim. Garantiden çıkacağını bildiğim halde cihazı kendim açıp söktüm. Getmobil ekibinin kör gözlerinden öperim. Anakartın alt bordunda bulunan şebeke anteni lehimleri kopuk olduğunu görememişler veya görmezden gelmişler. Güya bir de teknik servisiniz cihazı yenilerken her şeye özen gösteriyor. 😅 Getmobil servisi acemi bir işçilik gösteriyor. Arkadaşlar,
Cihazımdaki sorunu düzeltmem bana 6 saatlik işçiliğe ve cebimden 4200 TL malzeme ücreti çıkmasına sebep olurdu. Tabii ki teknik işlemleri kendim yaptığım için bu zarara uğramadım ancak normal şartlarda doğacak sonuç bu.

O sorunu gördükten sonra zaten garanti servisine güvenmek acemilik olurdu. Bariz bir sorunu görememiş veya görmezden gelmişler. Getmobil acemice bir pişmanlıktır.

28 Ocak 2025 12:06 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba, Müşteri hizmetleri ekibimiz sizi arayarak detaylı bilgilendirmeyi sizinle paylaşacaktır. Sevgiler, Getmobil Ekibi

Nurullah
28 Ocak 2025 12:07

Yav hehe

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Getmobil İphone Arızalı Telefon Düzelmiyor

20 Temmuz 2024 14:446.852

"Arayan kişi çok nazikti. Teşekkürler..."

Çözüldü

Getmobile'de Sorunlu Telefon ve İletişimsizlik

29 Ocak 2025 12:342.075

"Şikayeti oluşturduktan sonra tamir süreci bittiğini öğrendim en sonunda alakası var mı bilmem ama teşekkürler şikayet var"

Getmobile'de Sorunlu Telefon ve İletişimsizlik
Getmobile'de Sorunlu Telefon ve İletişimsizlik
Çözüldü

Telefon Sorunları Ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

4 Mart 2025 00:101.712

"Çok teskıu ederiz"

Getmobil Ekran Yenileme Hizmetinde Yaşanan Sorun Ve Mağduriyet

5 Ağustos 2024 14:171.693

Getmobil'den 28.07.2024 tarihinde iPhone 11 Pro telefonum için ekran yenileme hizmeti aldım. Aldığımda zaten belirttim, ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Getmobil Orijinal Parçalar Takılmamış, Ön Kamera Arızası

Getmobil OrijinalParçalar Takılmamış, Ön Kamera Arızası

Profil fotoğrafı
Mücahit
Getmobil Sürekli Arızalı Cihaz Yolluyor

Getmobil SürekliArızalı Cihaz Yolluyor

Profil fotoğrafı
Ferdi
Getmobil Aynı Ürün Farklı Fiyatta

Getmobil AynıÜrün Farklı Fiyatta

Profil fotoğrafı
Mehmet
Getmobil Kadıköy Mobile Bozuk Telefon Sattı

Getmobil KadıköyMobile Bozuk Telefon Sattı

Profil fotoğrafı
Ensar
Getmobil'den Telefon Aldım Bin Pişman Oldum!

Getmobil'denTelefon Aldım Bin Pişman Oldum!

Profil fotoğrafı
Kamil
Getmobil Yanlış Sipariş Gönderdi, Çözüm Yok, Muhatap Yok!

Getmobil YanlışSipariş Gönderdi, Çözüm Yok, Muhatap Yok!

Profil fotoğrafı
Busra

Öne ÇıkanKonular