Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3

Getmobil Yanlış Renk Mağdurluğu

2 Ağustos 2024 13:461.456

28.07.2024 tarihinde iPhone 13 128 GB beyaz renk telefon sipariş ettim. Bugün elime ulaştı fakat yanlış renk göndermişler. Aradığımda ise sipariş ettiğiniz telefonda teknik arıza vardı, mağdur etmemek için başka renk gönderdik diyorlar ama bana bilgi vermiyorlar ve değişim yapmıyorlar. İade edecekmişim, 7 iş günü içinde paramı iade edecekler, sonra tekrar sipariş vereceğim. 1 hafta da onun gelmesi sürecek. Beni 2 hafta geriye attılar, çok mağdur bıraktılar. Mahkemeye vereceğim.

Gelişme

2 Ağustos 2024 15:07

28.07.2024 tarihinde iPhone 13 128 GB beyaz renk telefon sipariş ettim. Bugün elime ulaştı fakat yanlış renk göndermişler. Aradığımda ise sipariş ettiğiniz telefonda teknik arıza vardı, mağdur etmemek için başka renk gönderdik diyorlar ama bana bilgi vermiyorlar ve değişim yapmıyorlar. İade edecekmişim, 7 iş günü içinde paramı iade edecekler, sonra tekrar sipariş vereceğim. 1 hafta da onun gelmesi sürecek. Beni 2 hafta geriye attılar, çok mağdur bıraktılar. Bu da yetmezmiş gibi telefonu mükemmel derecede alıyorum elime gelen telefonun çizik ve ezik olmayan hiçbir yeri yok bu nasıl bir firma param ile rezil oldum resmen dalga geçiyorlar mükemmel derecedeki telefon böyle mi olur en ufak bir çizik dahi olmuyordu hani mağazadaki beyefendi bana öyle diyordu ne renk ne de telefonun genel durumu inanılmaz kötü durumda. İade edeceğim bunun ile ilgili çok yorum gördüm haklılarmış.

Eki aç
Eki aç
Eki aç
Eki aç
+1
2 Ağustos 2024 16:01 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba, Müşteri hizmetleri ekibimiz sizi arayarak detaylı bilgilendirmeyi sizinle paylaşacaktır. Sevgiler, Getmobil Ekibi

12 Ağustos 2024 10:24

Merhaba Fatih bey; Siparişinizle ilgili detaylı bilgilendirme ve çözüm önerileri hakkında aradık, ancak ulaşamadık. Konuyla ilgili bize geri dönüş sağlamanızı rica eder, iyi günler dileriz. Sevgiler, Getmobil Ekibi

Fatih
12 Ağustos 2024 17:16

Kısa süre içinde para iademi yaptılar teşekkürler.

Yorumlar

Ziya
Benzer Şikayeti Var
2 Ağustos 2024 16:39

Reis benim cihazı sana yolladılar herhalde hahahah bende mahkemeye vereceğim süper akıyorum birkaç kişide daha benimkine benzer şikayetler var

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Getmobil Para İade Kendi İptali

6 Eylül 2024 11:122.505

"Buraya şikayetimi yazdıktan sonra çözüme kavuşturuldu teşekkürler şikayet var 👍"

Getmobil Müşterilere Karşı İlgisizlik

7 Ağustos 2024 23:572.784

22 Temmuz'da iPhone 13 sipariş ettim. İlk taksitini ödememe rağmen ürün elime gelmedi. Neredeyse her gün aradım ve sipar...

4
Çözüldü

Siparişim Bilgilendirme Yapılmadan İptal Edildi, İade Süreci Gecikti Ve Mağduriyetim Giderilmedi

6 Ağustos 2025 15:492.085

"Teşekkürler sorunum çözüldü"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Getmobil Garanti Sorunu

Getmobil GarantiSorunu

Profil fotoğrafı
Bilal
Getmobil Kilit Ekranında Sorun Var!

Getmobil KilitEkranında Sorun Var!

Profil fotoğrafı
Sefa
Getmobil Ve Trendyol Hüsranı!

Getmobil VeTrendyol Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Koray
Getmobil’den Yenilenmiş İPhone 15'de Şarj, Face ID, Dokunmatik Sorunu

Getmobil’denYenilenmiş İPhone 15'de Şarj, Face ID, Dokunmatik Sorunu

Profil fotoğrafı
Sabri
Getmobil'den Aldığım 16 Pro Max 19 Günde Arızalandı!

Getmobil'denAldığım 16 Pro Max 19 Günde Arızalandı!

Profil fotoğrafı
Melike
Getmobil'den Alınan Cihazlar Pişmanlıktır!

Getmobil'denAlınan Cihazlar Pişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Halil

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru