Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Getmobil İade Süreci

2.359
Emre
26 Şubat 2025 19:19

Telefonu GET mobil aracılığıyla aldım daha sonra telefon elime ulaştığı gün ertesi günü telefonu tekrardan geri göndermek zorunda kaldım telefonun aşırı ısındığını ve bataryasının hata verdiğini Face ID çalışmadığını gördüm bunun üstüne telefonu onarım için gönderdim daha sonra onarım süreçlerinin yaklaşık 14 gün olduğunu belirttiler ve ben oradaki kişilere 14 gün benim iade sürecim var belki telefon geldiğinde ben telefonu iade edeceğim peki bu süreç yanıyorum diye sordum yetkililer hayır buradaki onarım süreci iade sürecinizden farklıdır dediler telefonum iade sürecim bittikten sonra elime ulaştı bu bir ters köşe bir yaklaşımdır bunu onlar farkındaydı ama bana bu şekilde ters bir köşe yapıldı daha sonra telefonu elime ulaştı telefonumdaki bütün sorunlar devam ediyor ve bataryası değişti genel bakımları yapıldı cihaz tüm testlerden başarıyla geçmiştir diye servis formuyla beraber telefonumu gönderdiler fakat telefonumu açtığımda bütün sorunlar devam ediyor elimde olan kağıtla gerekli tüketici hakem heyetlerine gideceğimi kendilerini belirttim bilir kişileri devreye sokacağımı belirttim telefonum bana ulaştığında bunun dışında da problem olduğunu gördüm portre modu cihazın çalışmadığı telefonun donduğunu gördüm video kaydında da gerekli şekilde bilgileri attım benim git mobilden talebim telefonumun iade alınması ve paramın geri verilmesi hiç kimse parasını kolay kazanmıyor kimse kusura bakmasın ben bu şekilde birden fazla ayıplı malı kabul etmiyorum

27 Şubat 2025 11:05 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba, Müşteri hizmetleri ekibimiz sizi arayarak detaylı bilgilendirmeyi sizinle paylaşacaktır. Sevgiler, Getmobil Ekibi

Emre
3 Mart 2025 11:19

Hiçbir şekilde dönüş yapılmadı tekrar yeniliyorum belki gören olur. Telefonu GET mobil aracılığıyla aldım daha sonra telefon elime ulaştığı gün ertesi günü telefonu tekrardan geri göndermek zorunda kaldım telefonun aşırı ısındığını ve bataryasının hata verdiğini Face ID çalışmadığını gördüm bunun üstüne telefonu onarım için gönderdim daha sonra onarım süreçlerinin yaklaşık 14 gün olduğunu belirttiler ve ben oradaki kişilere 14 gün benim iade sürecim var belki telefon geldiğinde ben telefonu iade edeceğim peki bu süreç yanıyorum diye sordum yetkililer hayır buradaki onarım süreci iade sürecinizden farklıdır dediler telefonum iade sürecim bittikten sonra elime ulaştı bu bir ters köşe bir yaklaşımdır bunu onlar farkındaydı ama bana bu şekilde ters bir köşe yapıldı daha sonra telefonu elime ulaştı telefonumdaki bütün sorunlar devam ediyor ve bataryası değişti genel bakımları yapıldı cihaz tüm testlerden başarıyla geçmiştir diye servis formuyla beraber telefonumu gönderdiler fakat telefonumu açtığımda bütün sorunlar devam ediyor elimde olan kağıtla gerekli tüketici hakem heyetlerine gideceğimi kendilerini belirttim bilir kişileri devreye sokacağımı belirttim telefonum bana ulaştığında bunun dışında da problem olduğunu gördüm portre modu cihazın çalışmadığı telefonun donduğunu gördüm video kaydında da gerekli şekilde bilgileri attım benim git mobilden talebim telefonumun iade alınması ve paramın geri verilmesi hiç kimse parasını kolay kazanmıyor kimse kusura bakmasın ben bu şekilde birden fazla ayıplı malı kabul etmiyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Getmobil’den İade Gecikmesi Ve Sözlerin Tutulmaması

65

15 Haziran tarihinde Getmobil üzerinden 59.999 TL ödeyerek iPhone 16 Plus model bir telefon satın aldım. Cihazı aldıktan...

Kayıt Dışı İphone Satın Alınması Ve Getmobil’in Çözüm Sunmaması

590

Getmobil üzerinden iPhone 16 Pro Max marka telefonu 95.999 TL ödeyerek, yurt içi kayıtlı olduğunu düşünerek ve bu şekild...

3 Destek1 Yorum

Telefon Onarım Sürecinde Bilgi Eksikliği Ve Gecikme

152

Getmobil üzerinden Yiğitcan H********** adına ongmn95632885 sipariş numarasıyla 50.000 TL ödeyerek iPhone 13 Pro Max 256...

Video Şikayetler

Getmobil'den Telefon Aldım Bin Pişman Oldum!

Getmobil'denTelefon Aldım Bin Pişman Oldum!

Profil fotoğrafı
Kamil
Getmobil Yanlış Sipariş Gönderdi, Çözüm Yok, Muhatap Yok!

Getmobil YanlışSipariş Gönderdi, Çözüm Yok, Muhatap Yok!

Profil fotoğrafı
Busra
Getmobil Çok Kötü Bir Firma!

Getmobil Çok KötüBir Firma!

Profil fotoğrafı
Şevval
Getmobil Ürün Aksesuarı Kötü Bir Durumda Gelmiş

Getmobil ÜrünAksesuarı Kötü Bir Durumda Gelmiş

Profil fotoğrafı
Emre
Getmobil Garanti Sorunu

Getmobil GarantiSorunu

Profil fotoğrafı
Bilal

Öne ÇıkanKonular