Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Getmobil İade Süreci

27 Şubat 2025 09:142.359
Emre
26 Şubat 2025 19:19

Telefonu GET mobil aracılığıyla aldım daha sonra telefon elime ulaştığı gün ertesi günü telefonu tekrardan geri göndermek zorunda kaldım telefonun aşırı ısındığını ve bataryasının hata verdiğini Face ID çalışmadığını gördüm bunun üstüne telefonu onarım için gönderdim daha sonra onarım süreçlerinin yaklaşık 14 gün olduğunu belirttiler ve ben oradaki kişilere 14 gün benim iade sürecim var belki telefon geldiğinde ben telefonu iade edeceğim peki bu süreç yanıyorum diye sordum yetkililer hayır buradaki onarım süreci iade sürecinizden farklıdır dediler telefonum iade sürecim bittikten sonra elime ulaştı bu bir ters köşe bir yaklaşımdır bunu onlar farkındaydı ama bana bu şekilde ters bir köşe yapıldı daha sonra telefonu elime ulaştı telefonumdaki bütün sorunlar devam ediyor ve bataryası değişti genel bakımları yapıldı cihaz tüm testlerden başarıyla geçmiştir diye servis formuyla beraber telefonumu gönderdiler fakat telefonumu açtığımda bütün sorunlar devam ediyor elimde olan kağıtla gerekli tüketici hakem heyetlerine gideceğimi kendilerini belirttim bilir kişileri devreye sokacağımı belirttim telefonum bana ulaştığında bunun dışında da problem olduğunu gördüm portre modu cihazın çalışmadığı telefonun donduğunu gördüm video kaydında da gerekli şekilde bilgileri attım benim git mobilden talebim telefonumun iade alınması ve paramın geri verilmesi hiç kimse parasını kolay kazanmıyor kimse kusura bakmasın ben bu şekilde birden fazla ayıplı malı kabul etmiyorum

27 Şubat 2025 11:05 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba, Müşteri hizmetleri ekibimiz sizi arayarak detaylı bilgilendirmeyi sizinle paylaşacaktır. Sevgiler, Getmobil Ekibi

Emre
3 Mart 2025 11:19

Hiçbir şekilde dönüş yapılmadı tekrar yeniliyorum belki gören olur. Telefonu GET mobil aracılığıyla aldım daha sonra telefon elime ulaştığı gün ertesi günü telefonu tekrardan geri göndermek zorunda kaldım telefonun aşırı ısındığını ve bataryasının hata verdiğini Face ID çalışmadığını gördüm bunun üstüne telefonu onarım için gönderdim daha sonra onarım süreçlerinin yaklaşık 14 gün olduğunu belirttiler ve ben oradaki kişilere 14 gün benim iade sürecim var belki telefon geldiğinde ben telefonu iade edeceğim peki bu süreç yanıyorum diye sordum yetkililer hayır buradaki onarım süreci iade sürecinizden farklıdır dediler telefonum iade sürecim bittikten sonra elime ulaştı bu bir ters köşe bir yaklaşımdır bunu onlar farkındaydı ama bana bu şekilde ters bir köşe yapıldı daha sonra telefonu elime ulaştı telefonumdaki bütün sorunlar devam ediyor ve bataryası değişti genel bakımları yapıldı cihaz tüm testlerden başarıyla geçmiştir diye servis formuyla beraber telefonumu gönderdiler fakat telefonumu açtığımda bütün sorunlar devam ediyor elimde olan kağıtla gerekli tüketici hakem heyetlerine gideceğimi kendilerini belirttim bilir kişileri devreye sokacağımı belirttim telefonum bana ulaştığında bunun dışında da problem olduğunu gördüm portre modu cihazın çalışmadığı telefonun donduğunu gördüm video kaydında da gerekli şekilde bilgileri attım benim git mobilden talebim telefonumun iade alınması ve paramın geri verilmesi hiç kimse parasını kolay kazanmıyor kimse kusura bakmasın ben bu şekilde birden fazla ayıplı malı kabul etmiyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Onaylanan İade Ücreti Günlerdir Hesabıma Yatırılmadı

21 Aralık 2025 02:392.960

İadem onaylandı fakat iade süreci uzadı. Getmobil üzerinden ongmn91624826 sipariş kodu ile satın aldığım Apple iPhone 15...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Getmobil Telefonumu Tamir Etmeden Gönderilip Değişim Veya İade Yapmıyorlar

GetmobilTelefonumu Tamir Etmeden Gönderilip Değişim Veya İade Yapmıyorlar

Profil fotoğrafı
Elvan
Getmobil Sürekli Arızalı Cihaz Yolluyor

Getmobil SürekliArızalı Cihaz Yolluyor

Profil fotoğrafı
Ferdi
Getmobil Aynı Ürün Farklı Fiyatta

Getmobil AynıÜrün Farklı Fiyatta

Profil fotoğrafı
Mehmet
Getmobil Kadıköy Mobile Bozuk Telefon Sattı

Getmobil KadıköyMobile Bozuk Telefon Sattı

Profil fotoğrafı
Ensar
Getmobil'den Telefon Aldım Bin Pişman Oldum!

Getmobil'denTelefon Aldım Bin Pişman Oldum!

Profil fotoğrafı
Kamil
Getmobil Yanlış Sipariş Gönderdi, Çözüm Yok, Muhatap Yok!

Getmobil YanlışSipariş Gönderdi, Çözüm Yok, Muhatap Yok!

Profil fotoğrafı
Busra

Öne ÇıkanKonular