Getmobil Garanti Kapsamındaki İPhone 11 Tamirinde Uzun Süre Ve Hatalı Sonuç

Getmobil'den aldığım iPhone 11 garanti kapsamında, Getmobile 18 Mart tarihinde gönderdim. Ekran bozulmuştu. Acil olduğumu söylememe rağmen bana iki hafta sonrasında dönüş yapıldı ve ücret istendi. Ücreti hemen yolladım ve tekrar aciliyetim olduğunu belirttim. Bir hafta sonra telefon bana geldi ve tamir yapılmamıştı; gerekçeleri ise bana ulaşmadıkları oldu. Tamamen yalan. Asıl ben onlara ulaşamadım; bir tane yapay zeka koymuşlar, kendileri keyiflerine göre arıyorlar. Şikayet de bulunacaktım fakat "kusura bakmayın" denildi ve ben telefonumu yine gönderdim. Bu süreç devam ederken hem maddi hem manevi kaybım telafi edilmedi ve telefonum bir hafta sonra geldi; ekran değişmişti fakat hâlâ bozuktu. Aradım, kendileri bana yine dönüş yapmadı. İdare etmeye çalıştım ve bir hafta sonra telefonum tamamen çalışmaz hale geldi; ekran hiçbir şekilde çalışmıyor. Yani telefonu yine tamir etmeden yolladılar. Pazartesi günü beni arayıp cihazın ayıpsız bir şekilde değişimi yapılmazsa gerekli yerlere şikayette bulunup haklarımı sonuna kadar kullanacağımdan şüpheniz olmasın.