to read complaints and reviews, or file yours.Garantiye Gönderilen İphone 13’üm 1,5 Aydır Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Sürüyor
Getmobil’in mobil sayfası üzerinden aldığım iPhone 13 cihazımda, henüz 1 yıl dolmadan sürekli arıza yaşadım ve toplamda 4 kez garantiye göndermek zorunda kaldım. Son olarak 28 Temmuz’da batarya problemi nedeniyle garantiye yolladığım telefonum, üzerinden 1,5 ay geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Garantiye gönderdiğim kargonun takip numarası: 314585627816’dır.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde ilgileneceklerini söylediler fakat herhangi bir gelişme olmadı. Cihazımın garanti kapsamında onarılıp bir an önce tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Uzun süredir mağduriyet yaşıyorum, çözüm bekliyorum.
Merhaba, Müşteri hizmetleri ekibimiz sizi arayarak detaylı bilgilendirmeyi sizinle paylaşacaktır. Sevgiler, Getmobil Ekibi
Ben müşteri hizmetlerindekilerden de şikayetçiyim her seferinde aynı kelimeleri söylüyorlar ve hiçbir çözüm e ulaşmıyoruz ben çözüm istiyorum lütfen telefonumu gönderir misiniz
