Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Kargo Kodu Alamayan Ve Ses Sorunu Yaşayan 12 Pro Modeli Şikayeti

profile
07 Nisan 11:26
12

6 Nisan tarihinde ahizeden ses gelmeyen iPhone 12 Pro cihazım için Getmobile üzerinden garanti talebi oluşturdum. Cihazın kargoya verilebilmesi için tarafıma bir kargo kodu gönderileceği söylendi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen herhangi bir SMS ya da e-posta ile kargo kodu veya bilgilendirme gelmedi.

Durumu öğrenmek için Getmobile’ı telefonla aradığımda ise sistem beni sadece yapay zekâya yönlendiriyor ve görüşme kendiliğinden sonlanıyor, hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye ulaşıp sorunumu anlatamıyorum. Bu nedenle cihazımı garanti kapsamında servise gönderemiyor, mağduriyet yaşamaya devam ediyorum.

Getmobile üzerinden online olarak 26.500 TL ödeyerek satın aldığımız ürünle ilgili ongm00373539 numaralı siparişime istinaden, kargo kodumun acilen tarafıma iletilmesini ve iPhone 12 Pro cihazımın ahizeden ses gelmeme sorununun garanti kapsamında onarımının yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim 6 Gün Geç Kargoya Verilmedi, Getmobil Güvenimi Sarsıyor

profile
Polathan
16 Şubat 19:53
778

Getmobil'de IPhone 12 Pro Max Siparişimin Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

profile
11 Şubat 04:46
1.209
4
Hasan sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
03 Temmuz 2025 17:08
1.805
"Ürünleri sitenizde belirtilen şekilden ziyade son güne kadar zamanın kullanılmaması dileğiyle teşekkür ederim"

Ana Kart Arızası Nedeniyle İptal Edilen Siparişte Geciken İade

profile
17 Mart 14:53
1.843
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru