Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Faturada Vergi Numarası Hatalı, Düzeltme Yapılmıyor

1.202
Mert'nin Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

13 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Getmobil’den yenilenmiş iPhone 11 satın aldım. Kurumsal müşteri olarak faturamda vergi numaramın doğru şekilde yer almasını talep ettim. Ancak faturamda vergi numaram yerine “11111111111” yazılmış. Bu hata nedeniyle defalarca Getmobil ile iletişime geçtim ve faturamın düzeltilip bana iletileceği söylendi. Fakat bugüne kadar herhangi bir düzeltme yapılmadı ve yeni fatura tarafıma iletilmedi.

Hepsiburada Sipariş Numaram: 472 122 536 5

Faturamın üzerinde doğru vergi numaram ile yeniden düzenlenip tarafıma gönderilmesini istiyorum. Sorunun bir an önce çözülmesini rica ederim.

29 Ağustos 2025 11:07 (Şikayetten 14 dakika sonra)

Merhaba, Müşteri hizmetleri ekibimiz sizi arayarak detaylı bilgilendirmeyi sizinle paylaşacaktır. Sevgiler, Getmobil Ekibi

Mert
2 Eylül 2025 15:52

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yenilenmiş Akıllı Telefonlarda Hesap Kilidi ve Fatura Erişimi Sorunu

2.150

Merhaba, 28 Aralık 2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden Getmobil firmasından gtb202300017457 belge numarası ile Yenile...

1 Destek1 Yorum
Çözüldü

İphone 11 Yerine Kutudan Tahta Parçası Çıktı, Mağduriyetim Giderilmiyor

1.523

"Sorun çözüldü"

İphone 11 Yerine Kutudan Tahta Parçası Çıktı, Mağduriyetim Giderilmiyor
İphone 11 Yerine Kutudan Tahta Parçası Çıktı, Mağduriyetim Giderilmiyor
Çözüldü

Garanti Sürecinde Bilgilendirme Eksikliği Ve Gecikme Nedeniyle Mağduriyet

4.400

Merhabalar, 16 Eylül 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Getmobil firmasın...

Fatura Gönderilmediği İçin Kargodan Yenilenmiş İphone Teslim Alamıyorum

4.147

Getmobil’den yaklaşık 3-4 ay önce yenilenmiş iPhone 12 aldım. Telefonum sim kartı okumamaya başladığı için garanti kapsa...

Eskiyi Yenile Kampanyasında Kayıp Telefon Ve İade Sorunu

1.650

Hepsiburada üzerinden “Eskiyi Yenile” kampanyası kapsamında iPhone 13 128 GB almak için eski telefonum olan iPhone 11 12...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Getmobil Ürün Aksesuarı Kötü Bir Durumda Gelmiş

Getmobil ÜrünAksesuarı Kötü Bir Durumda Gelmiş

Profil fotoğrafı
Emre
Getmobil Servisin İlgilenmemesi, Farklı Farklı Fiyat Vermesi

Getmobil Servisinİlgilenmemesi, Farklı Farklı Fiyat Vermesi

Profil fotoğrafı
Ufuk
Getmobil Garanti Sorunu

Getmobil GarantiSorunu

Profil fotoğrafı
Bilal
Getmobil Kilit Ekranında Sorun Var!

Getmobil KilitEkranında Sorun Var!

Profil fotoğrafı
Sefa
Getmobil Ve Trendyol Hüsranı!

Getmobil VeTrendyol Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Koray
Getmobil’den Yenilenmiş İPhone 15'de Şarj, Face ID, Dokunmatik Sorunu

Getmobil’denYenilenmiş İPhone 15'de Şarj, Face ID, Dokunmatik Sorunu

Profil fotoğrafı
Sabri

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru