Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mert sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Faturada Vergi Numarası Hatalı, Düzeltme Yapılmıyor

profile
29 Ağustos 2025 10:53
1.191
Mert'nin Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

13 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Getmobil’den yenilenmiş iPhone 11 satın aldım. Kurumsal müşteri olarak faturamda vergi numaramın doğru şekilde yer almasını talep ettim. Ancak faturamda vergi numaram yerine “11111111111” yazılmış. Bu hata nedeniyle defalarca Getmobil ile iletişime geçtim ve faturamın düzeltilip bana iletileceği söylendi. Fakat bugüne kadar herhangi bir düzeltme yapılmadı ve yeni fatura tarafıma iletilmedi.

Hepsiburada Sipariş Numaram: 472 122 536 5

Faturamın üzerinde doğru vergi numaram ile yeniden düzenlenip tarafıma gönderilmesini istiyorum. Sorunun bir an önce çözülmesini rica ederim.

29 Ağustos 2025 11:07 (Şikayetten 14 dakika sonra)

Merhaba, Müşteri hizmetleri ekibimiz sizi arayarak detaylı bilgilendirmeyi sizinle paylaşacaktır. Sevgiler, Getmobil Ekibi

Mert
Mert
02 Eylül 2025 15:52

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

Yenilenmiş Akıllı Telefonlarda Hesap Kilidi ve Fatura Erişimi Sorunu

profile
11 Ekim 2025 11:03
2.093
5
Ömerfaruk sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ömerfaruk
09 Ağustos 2025 11:18
1.518
"Sorun çözüldü"
İphone 11 Yerine Kutudan Tahta Parçası Çıktı, Mağduriyetim Giderilmiyor
İphone 11 Yerine Kutudan Tahta Parçası Çıktı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Şeyma
05 Ağustos 2025 15:30
4.104
fatura-gonderilmedigi-icin-kargodan-yenilenmis-iphone-teslim-alamiyorum-1.jpg

Eskiyi Yenile Kampanyasında Kayıp Telefon Ve İade Sorunu

profile
28 Ağustos 2025 13:58
1.476
Benzer Şikayet Yaz