to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Ekim tarihinde getir uygulamasından Komagene Göztepe şubesinden sipariş verdim. Bir getir klasiği haline gelen şekilde siparişim 2 saat sonra ve eksik olarak geldi. Eksik ürünü getire bildirdiğimde restoranın ürünleri getireceğini söyledi. 15 dakika sonra restoran kapalı duruma geçti ve ürünler gelmedi. Ertesi gün getir canlı destek servisine yazdım. Para iadesi/ürünü getirmeleri/indirim kodu üçlüsünden birini vermeleri istedim.
7 Ekimde restoran tekrar ürünü yola çıkardığını söyledi ve gelmedi. Getir de ne para iadesi ne indirim kodu verdi.
8 Ekimde restoran tekrar ürünü yola çıkardığını söyledi ve adreste olmama rağmen bana ulaşamadıkları söylediler. Getir yine aynı şekilde ne para iadesi ne indirim kodu verdi.
9 Ekim tarihinde yola çıktığını ve bana ulaşamadıkları söyledir.
İnanılmaz bir yemek uygulamasıyla, inanılmaz bir restoranın birleşmesinden çıkan bu faciayı kesinlikle çözmek gibi bir niyeti yok ne Komagene'nin ne Getir'in.
14 Ocak 2026 tarihinde saat 17:22’de Getir Yemek üzerinden yanlışlıkla bir sipariş verdim. Uygulamada onlarca indirim seçeneği arasında gezinirken, henüz 3D güvenlik kodu bile gelmeden “siparişi ver” butonuna tıklamamla birlikte sipariş anında onaylandı. Buraya kadar yaşananı kendi hatam olarak göre...
Getir Yemek üzerinden Hero's Pizza adlı restorandan büyük boy pizza siparişi vermek isterken, sepette 269 TL olması gereken ürün fiyatının ödeme aşamasında 300 TL’ye indiğini fark ettim. Uygulamada kampanya ve indirim görünmesine rağmen, fiyatın 380 TL’den 269 TL’ye inmesi gerekirken sistem 300 TL’y...
Getir Yemek üzerinden Vodafone kampanyası kapsamında aldığım “350 TL üzeri siparişe 150 TL indirim” kodunu bu akşam sipariş vermek isterken kullandım. Tüm kampanya şartlarını sağlamama rağmen sistem, “Bu ödeme yöntemiyle bu kodu kullanamazsınız” uyarısı verdi. Ödeme yöntemim de tamamen normal, kendi...
29.11.2025 tarihinde saat 23:40’ta Getir Yemek üzerinden yaklaşık 495 TL tutarında bir sipariş verdim ve 150 TL indirim sağlayan kuponumu kullanmak istedim. Kuponu sipariş sırasında tanımlamama rağmen sistemde bir bug sebebiyle kuponum işlememiş göründü. Bunun üzerine 23:41’de canlı desteğe bağlandı...
14 Kasım 2025 tarihinde saat 16.05’te Getir üzerinden Edirne Merkez’de bulunan Öncü Döner’den yemek siparişi verdim. Sipariş tutarım 398 TL idi ve siparişimde 198 TL tutarında bir kampanya indirimi olması gerekiyordu. Ancak indirim tutarı siparişime yansımadı. Konu ile ilgili Getir müşteri hizmetle...
Yorumlar