to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Ekim tarihinde getir uygulamasından Komagene Göztepe şubesinden sipariş verdim. Bir getir klasiği haline gelen şekilde siparişim 2 saat sonra ve eksik olarak geldi. Eksik ürünü getire bildirdiğimde restoranın ürünleri getireceğini söyledi. 15 dakika sonra restoran kapalı duruma geçti ve ürünler gelmedi. Ertesi gün getir canlı destek servisine yazdım. Para iadesi/ürünü getirmeleri/indirim kodu üçlüsünden birini vermeleri istedim.
7 Ekimde restoran tekrar ürünü yola çıkardığını söyledi ve gelmedi. Getir de ne para iadesi ne indirim kodu verdi.
8 Ekimde restoran tekrar ürünü yola çıkardığını söyledi ve adreste olmama rağmen bana ulaşamadıkları söylediler. Getir yine aynı şekilde ne para iadesi ne indirim kodu verdi.
9 Ekim tarihinde yola çıktığını ve bana ulaşamadıkları söyledir.
İnanılmaz bir yemek uygulamasıyla, inanılmaz bir restoranın birleşmesinden çıkan bu faciayı kesinlikle çözmek gibi bir niyeti yok ne Komagene'nin ne Getir'in.
Bugün Köfteci Yusuf Mehmet Akif Ersoy Mahallesi Podium AVM şubesinden GetirYemek uygulaması üzerinden, “restoran getirsin” seçeneğini kullanarak yaklaşık 1.400 TL tutarında bir sipariş verdim. Saat 17.20’de oluşturduğum sipariş için yaklaşık 19.20 civarında “siparişiniz teslim edildi” şeklinde bir m...
7 Eylül 2024 tarihinde saat 17:26’da GetirYemek üzerinden Eskişehir’de Boston D&D adlı restorandan 360 TL tutarında tatlı siparişi verdim. Siparişim uygulamada “hazırlanıyor” olarak görünüyordu, bu nedenle telefonumu bırakıp işlerimi halletmeye gittim. Kurye bu sırada gelmiş ve beni aramış, ancak ar...
17/10/2025 tarihinde saat 20:28’de Getir Yemek uygulaması üzerinden Pasaport Pizza’dan 400 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim 1,5 saat boyunca teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle toplamda 3-4 kez canlı destek üzerinden iletişime geçtim. Her seferinde kuryeye ulaşamadıklarını belirt...
26.01.2026 tarihinde saat 21.05’te GetirYemek uygulaması üzerinden Kayseri Talas bölgesine Waffle Sarayı isimli işletmeden 2 adet waffle siparişi verdim. Tahmini teslimat süresi uygulamada 21.35–21.45 aralığında görünmesine rağmen, saat 22.30 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmemişti. Uygul...
Yorumlar