Bozuk Makarna İçin 400 TL İadesi Reddi Ve Kanıt İhmali

GetirYemek üzerinden Köfteci Yusuf’tan yanlışlıkla sipariş verdim ve siparişi oluşturduktan yaklaşık 10 saniye sonra hemen canlı desteğe bağlanarak iptal talebinde bulundum. İlk bağlandığım müşteri temsilcisi, restorana ulaştığını, 3–5 kere aramasına rağmen cevap alamadığını söyleyerek beklememi ve ...

5 Mart 2026 tarihinde akşam 7–8 suları civarında Ankara Sincan’dan Getir Yemek üzerinden art arda iki sipariş verdim. Her iki siparişi de iptal etmek zorunda kaldım. Bu iptallerden sadece birinin ücret iadesi hesabıma geçti, diğer siparişe ait yaklaşık 900 TL tutarındaki ücretim ise tarafıma iade ed...

Getir üzerinden Pizza Station firmasından vermiş olduğum siparişin teslim süresi 1 saat 30 dakikayı bulmuştur. Bu sipariş özellikle çocuğum için verilmiş olup, bu süreçte çocuk aç bırakılmıştır. Bu durum yalnızca bir gecikme değil, açıkça hizmet kusurudur. Sipariş süreci boyunca tam 3 farklı müşter...

3 Ocak Cumartesi günü saat 19:33’te Getir Yemek uygulaması üzerinden Niğde’de bulunan Pasaport Pizza’dan pizza siparişi verdim. Gelen ürün tamamen çiğ ve pişmemişti, hamur içi hamur kalmıştı. Durumu hemen Getir yetkililerine ilettim ve kanıtlarım olduğunu, fotoğrafları da paylaşabileceğimi belirttim...

+1

Artesso coffee olarak yaklaşık iki aydır GetirYemek platformunda restoran olarak yer alıyoruz. Başvuru sürecinde restoranımızın açılışı için iki hafta denmişti, ancak bir aydan uzun sürdü; buna rağmen anlayış gösterdik. Fakat asıl sorun, teslimat bölgesiyle ilgili yaşadıklarımız oldu. İşletmemizin h...