Delikli Damacana Ve Cevapsız Şikayet
31.08.2026 sabah saatlerinde Getir Su üzerinden Ataşehir bölgesine Kuzeyden marka 19 litrelik damacana su siparişi verdik. Teslim edilen damacananın delik olduğunu, suyun aktığını gördük ve ürünü bu şekilde kullanamadık. Başka yerden su almak zorunda kaldık.
Defalarca uygulama üzerinden şikayet oluşturmamıza rağmen sadece çözüm merkezinden aranacağımız söylendi, ancak bugüne kadar ne arandık ne de herhangi bir işlem yapıldı. Müşteri temsilcileri ise konuyla ilgili yetkilerinin olmadığını belirterek sorunu çözümsüz bıraktı.
Kayıtlı hesabım Mehmet K****** adına olup, hatalı ürünün iadesinin alınmasını, ücret iadesinin yapılmasını ve bu süreçte yaşadığımız mağduriyetin giderilmesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.







