Yanıltıcı Kampanya Ve Sebepsiz Ret Mağduriyeti

24 Ekim tarihinde GetirFinans ve Fibabanka'nın web sitesinde duyurulan “50 bin TL, 5 ay, %1.99 faiz oranlı” kampanyaya başvurdum. Kampanya, ilk müşterilere özel olarak sunuluyordu ve başvuru öncesinde müşteri taahhütlerini de onayladım. Ancak başvurum, herhangi bir gerekçe belirtilmeden “uygun görülmediğiniz” şeklinde sonuçlandı. Aynı şekilde, çevremdeki tüm arkadaşlarım da bu kampanyaya başvurdu ve hepsinin başvurusu olumsuz sonuçlandı.

Kampanya başvurusunu yaparken, reklamda belirtilen şartların sağlandığı ve ilk müşterilere özel olduğu açıkça belirtilmişti. Ancak başvuru sonrası hiçbirimiz kampanyadan faydalanamadık ve bununla ilgili net bir açıklama yapılmadı. Bu durumun müşteri çekmek için yanıltıcı beyanla yapıldığını düşünüyorum.

Kampanya şartlarının gerçekten uygulanmasını, yaşanan mağduriyetin giderilmesini ve tarafımıza resmi bir özür dilenmesini talep ediyorum.