Sanal Kart Limit Artışı İstendiğinde İşlem Gerçekleşmedi Hatası

Getirfinans sanal kartımın limiti çok düşük olduğu için 27.12.2025 tarihinden beri limit artışı yapmak istiyorum ancak uygulama üzerinden her denememde “işlem gerçekleşmedi” uyarısı alıyorum ve limitimi hiçbir şekilde yükseltemiyorum. Bu nedenle kartı ihtiyaç duyduğum tutarlarda kullanamıyor, ödemelerimi bu kart üzerinden gerçekleştiremiyorum.

Yaşadığım sorun sonrası getirfinans müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve limit artışı konusunda destek alamadım. Uygulamada neden limit artışı yapamadığıma dair de net bir bilgi paylaşılmadı.

Sanal kart limitimin 40.000 TL’ye yükseltilmesini ve bu tür hatalarla karşılaşmamam için hesabımın incelenerek gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.