to read complaints and reviews, or file yours. 
Getirfinans hesabım bugün sabahtan beri hiçbir gerekçe belirtilmeden “geçici olarak durduruldu” ve o zamandan beri hesaplarıma kesinlikle erişemiyorum. Ne kartımı kullanabiliyorum ne de hesabımdaki paramı çekebiliyorum.
Getirfinans kredi kartı borcumu ödeyemiyorum ve borcun üzerine faiz işliyor, ancak hesabım durdurulduğu için hiçbir işlem yapamıyorum. Buna rağmen sistem faiz işletmeye devam ediyor, bu durumdan dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Müşteri hizmetlerine hem telefon üzerinden hem de uygulama içi kanallardan defalarca ulaşmayı denedim fakat hiçbir şekilde bağlanamıyorum, bilgi alamıyorum, çözüm sunulmuyor. Ne neden hesaplarımın durdurulduğu açıklanıyor ne de ne zaman açılacağı söyleniyor.
Getirfinans’tan, hesabımı ve kartımı derhal açmasını ve kullanılabilir hale getirmesini, bu süreçte ödeyemediğim borç nedeniyle işleyen faiz ve benzeri ek maliyetlerin iptal edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini istiyorum.
Getirfinans uygulamasına 20 Ocak tarihinden bu yana giriş yapamıyorum. Uygulamaya her giriş denememde “güvenliğiniz için şu anda giriş yapamıyorsunuz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Uygulamada kayıtlı adım Dilara T*****. Getirfinans üzerinden yaptığım işlemler nede...
Getirfinans üzerinden kredi kartı çıkartma amacıyla açtığım hesabımı kapatmak istiyorum ancak ne uygulama içinde ne de resmi kaynaklarda hesap kapatma işlemiyle ilgili net bir bilgiye ulaşamıyorum. Hesabımı kapatmak için gerekli adımları takip etmeme rağmen herhangi bir çözüm bulamıyorum ve müşteri ...
Getirfinans üzerinden kullandığım kredi ödememi yapmak için 5 gündür uygulamaya giriş yapamıyorum. Uygulamaya erişemediğim için taksitimi zamanında ödeyemiyorum ve bu süreçte kredime faiz işlemeye devam ediyor. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak getirfinans müşteri hizmetlerine ulaşmayı defalarca d...
Getirfinans hesabımdaki paramı yaklaşık 1 saattir çekemiyorum. Uygulama üzerinden para çekme işlemi denediğimde sürekli “Daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. Saat 20:00’den beri defalarca denememe rağmen aynı hata devam ediyor. Hesabımda yaklaşık 2.000 TL bulunuyor...
Getir Finans üzerinden kullandığım kredi borcumu ödemek için telefon üzerinden defalarca deneme yapmama rağmen ödeme ekranı açılmıyor ve sistem sürekli “Şu anda bir hata oluştu” uyarısı veriyor. Bugün ödemenin son günü olmasına rağmen 10‑20 kez denememe rağmen hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Müşt...
Yorumlar