to read complaints and reviews, or file yours.Getirfinans Müşteri Limiti Ve Kredi Artışı Neden Sürekli Reddediliyor?
Uzun süredir Getir Finans müşterisiyim ancak yaklaşık 3 yıldır hesabıma müşteri limiti tanımlanmıyor ve kredi kartı limit artışı taleplerim sürekli olarak reddediliyor. En son geçen hafta mobil şube üzerinden hem müşteri limit tanımı hem de kredi kartı limit artışı için başvuru yaptım, ancak yine “politikalar gereği” şeklinde çok genel bir ifadeyle reddedildi.
Ödemelerimi düzenli yapmama ve Findeks/KKB puanımda bildiğim herhangi bir olumsuzluk olmamasına rağmen, her seferinde yalnızca “banka kriterleri” denilerek hiçbir somut gerekçe paylaşılmıyor. Bu durum yıllardır devam ettiği için hem mağduriyet yaşıyorum hem de kendimi değersiz bir müşteri gibi hissediyorum.
Getir Finans’tan beklentim, beni uzun yıllardır müşteri olarak gören bir finans kuruluşu gibi davranması, limit tanımı ve kredi kartı limit artışı taleplerimi objektif kriterlerle yeniden değerlendirmesi ve gerekçelerini şeffaf biçimde paylaşmasıdır. Aksi takdirde bu finans kuruluşunu tamamen hayatımdan çıkaracağımı ve tüm finansal ilişkilerimi sonlandıracağımı belirtmek istiyorum.
Limit tanımı ve kredi kartı limit artışı taleplerim sürekli reddediliyor, somut gerekçe paylaşılmadığı için kendimi değersiz bir müşteri gibi hissediyorum ve bu durumdan çok memnun değilim.
