Bankanın Açıklama Yapmadan “Banka Politikası” Nedeniyle Başvuruları Reddetmesi

Uzun süredir GetirFinans müşterisi olmak istiyorum; ancak her başvurumda “banka politikası nedeniyle” ifadesiyle reddediliyorum. Başvurularımı GetirFinans uygulaması üzerinden yapıyorum ve herhangi bir borcum ya da olumsuz bir durumum bulunmamasına rağmen sürekli aynı gerekçeyle olumsuz dönüş alıyorum.

Bankalar normalde müşteri kazanmak için çaba gösterirken, GetirFinans ve çalıştığı banka Fibabanka’nın bu şekilde net bir açıklama yapmadan başvurumu reddetmesini anlamakta zorlanıyorum. Müşteri olmak bu kadar zor olmamalı; en azından neden reddedildiğime dair açık ve anlaşılır bir bilgi verilmesini bekliyorum.

GetirFinans müşterisi olarak onaylanmak ve başvurumun banka politikaları gerekçe gösterilerek otomatik şekilde reddedilmesi yerine, durumumun detaylı incelenmesini ve tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.