Getirfinans 500 TL Bonus Kullanılamıyor, Acilen Çözüm Ve İade Bekleniyor

Getirfinans uygulamasında arkadaşımın paylaştığı kampanya kodu sayesinde hesabıma 500 TL tutarında güncel Getir Para yüklendi. Uygulamada bu tutar bakiyemde görünüyor olmasına rağmen harcama yapmak istediğimde sistem bakiye olmadığını söylüyor ve bu parayı hiçbir şekilde kullanamıyorum.

Aynı gün içinde hem ben hem de kodu benimle paylaşan arkadaşım bu sorunu yaşadık ve ikimiz de bu 500 TL’yi kullanamıyoruz. Kod olarak gprcuyb tanımlandı, ancak tanımlanan bu bakiyeyi harcamaya çalıştığımızda sistem izin vermiyor.

Getirfinans’ın hesabıma tanımlı olan bu 500 TL güncel Getir Para bakiyesini derhal kullanılabilir hale getirmesini veya aynı tutarın banka hesabıma eksiksiz yatırılmasını istiyorum. Yaşadığımız bu mağduriyetin acilen giderilmesini ve gerekli teknik incelemenin yapılarak sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.