to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Çiçek Siparişi İçin İade Talebi
13 Eylül Pazar günü saat 13:40’ta Getir Çarşı üzerinden Creative Flowers firmasından 750 TL’lik çiçek siparişi verdim. Uygulamada 50 dakika içinde teslim edileceği yazmasına rağmen siparişim yaklaşık 3 saat geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi.
Yaşanan gecikme üzerine durumu uygulama üzerinden ilettiğimde, siparişin teslim edilmemesine rağmen ödediğim tutarın iade edilmeyeceği tarafıma söylendi. Hem taahhüt edilen teslimat süresine uyulmaması hem de hizmet alamadığım bir sipariş için para iadesi yapılmaması nedeniyle mağdur edildim.
Ücreti tahsil edilip teslim edilmeyen bu sipariş için ödediğim 750 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
