Anneler Günü Çiçek Siparişinde 8 Saatlik Gecikme Ve Bildirim Eksikliği

10 Mayıs Anneler Günü’nde Getir Çarşı üzerinden anneme çiçek siparişi verdim. Uygulamada teslimat süresi 75 dakika olarak görünüyordu, özel bir gün olduğu için 1–2 saatlik bir gecikmeyi anlayışla karşılayabilirdim ancak yaşanan gecikme bunun çok üzerinde oldu. 14.40’ta verdiğim sipariş, akşam saat 20.30 gibi teslim edildi.

Teslimat bu kadar geciktiği gibi, uygulama üzerinden “teslim edildi” bilgisi de tarafıma iletilmedi. Siparişimin ne olduğunu kendi çabalarımla öğrenmek zorunda kaldım. Anneler Günü fiilen bittikten sonra çiçeğin teslim edilmesi, hediyenin anlamını tamamen ortadan kaldırdı ve hem beni hem de annemi hayal kırıklığına uğrattı.

Getir Çarşı üzerinden verdiğim bu siparişin, yaşanan ciddi gecikme nedeniyle amacına uygun şekilde kullanılmadığını düşünüyorum. 10 Mayıs tarihinde Kocaeli Gebze’de yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle, sipariş tutarının tarafıma iadesini talep ediyorum.