GetirAraç şartları

21.09.2025 tarihinde saat 00.25’te İzmir Buca Dumlupınar Mahallesi’nde Getir Araç saatlik kiralama hizmetini kullandım. 2 saatlik kiralama sonunda aracı park edip sürüşü bitirdim. Ancak daha sonra tarafıma, el freni çekmediğim gerekçesiyle 14.400 TL ceza kesildiği bildirildi. Araç plakası: 34 EPS 66...

11 Ağustos’ta İstanbul Esenyurt Maksimonn Evleri lokasyonundan Getir Araç’tan günlük araç kiraladım. Kiralama bedelini ödedim ve aracın saati dolduğu için kullanmadığım halde ekstra günlük ücret de ödedim. Aracım kilitlendi ve teslimat sonrasında kartımda para olmadığı için daha fazla ücret çekileme...

Açıklamalar: 15/03/2025 tarihinde Getiraraç üzerinden kiraladığım 34HPF688 plakalı Renault Clio model araç ile İstanbul/Sarıyer Büyükdere Caddesi (Maslak otoyol) üzerinde seyir halinde sağ şeritte ilerlerken, yeşil ışıkta dörtlü sinyalini yakmadan duran bir servis minibüse arkadan çarptım. Oluşan ka...

+3

1. 15.10.2024 tarihinde 18:54’te tarafıma yapılan SMS bildirimi doğrultusunda; 05.10.2024 tarihinde karışmış olduğum kazaya ilişkin kusur değerlendirmesinin tamamlandığını, kusur dağılımının şirketler arası mutabakat ile belirlendiğini öğrenmiş bulunmaktayım. İşbu rapora göre; tarafıma %100 kusur at...

Getir Araç'tan 10 Ekim tarihinde bir ceza faturası maili geldi. İncelediğimde, 02 Haziran'a dair kullanımıma ait bir ceza olduğu yazıyor fakat bana gönderilen görüntülerde cezanın 26 Haziran akşam saatlerinde Üsküdar'da yazıldığı görünüyor. Benim 2 Haziran'da Fatih-Sarıyer arası bir kullanımım oldu....

+1

29.01.2024 tarihinde Getir Araç üzerinden kiraladığım aracın lastiği patlak çıktığı için ve karlı hava şartlarından dolayı aracı uygun bir yere çekip yol yardım ekibini beklerken bana yansıtılan 1738.39 TL'lik fatura hakkında şikayette bulunmak istiyorum. Ben çekiciyi 4 saat beklediğim için üzerime ...

22.06.2024 tarihinde Esenler Otogarı'ndan 23:30 saatlerinde lacivert Clio 5 kiraladım. Aracın her yeri çizik, göçük ve sürtme izleri vardı. Arabanın dört taraftan fotoğraflarını çektim, gece vakti olduğu için çok net çıkmadı. Koyu renk olması, kirli hava ve karanlık nedeniyle aracın her yerindeki ku...

+4

30.03.2024 tarihinde Clio marka bir aracı kiraladım. Araç, kiralamadan önce çekilen fotoğraflardaki gibi değildi. Fotoğrafların açısı uygun olmadığından ve akşam vakti kötü şartlarda çekildiğinden detaylar belli olmuyordu. Ancak kiralama işi bittiğinde çektiğim fotoğrafların açısı ve netliği sayesin...

17.02.2024 15:23 Tarihinde Getir-Araç Moov Uygulamasından 24 saatlik araba kiralama işlemi sağladım. Arabayı kullanmaya başladıktan 11 saat 50 dakika 33 saniye sonra getir araç çağrı merkezi tarafından arandım. Bu saate kadar toplamda 76 km mesafe yol aldım. El freni çektiğim için arabayı hemen park...

Getir Moov'dan araç kiralama yapacağım ve üyelik oluşturacağım; fakat 21-24 yaş aralığındakilerin 2 yıllık ehliyete sahip olması gerekiyor. 19 yaşındaki kişiler 1 yıllık ehliyetle kullanabiliyorken, 21-24 yaş aralığı için neden böyle bir şart konuluyor, anlamış değilim. Bu konuda yardımcı olursanız ...

Minimum ehliyet süresinin bir sene olması mantıklı değil. Ben ehliyeti geç aldım bir senelik olmasını bekliyorum. Ama gayet tecrübem var. 25 yaşındayım. Zaman zaman ihtiyacım olmasına rağmen araç kiralayamıyorum. Hizmetten yararlanamıyorum. Belli bir yaşın üstünde böyle bir şart aranmamalı.

Getiraraç diğer adıyla Moov araç kiralama uygulamasından yaptığım araçta fark etmediğim ufak çaplı bir hasar için getiraraç 13 bin liralık bir fatura kesiyor ve bunu ansızın haber vermeden karttan çekiyor. Tüketiciyi ciddi anlamda hem de hayati boyutta etkileyecek rakamları düşünmeden kesiyor. Tüket...

Moov/getiraraç firmasından aşağıdaki tarihlerde dakikalık araç kiralaması yaptım. Normal şartlarda alınan depozito ücretleri kiralama sonunda iade edilmektedir. Ancak 10.10.2023 tarihinden beri depozito ücretlerinin iadesini (8 kiralamadan sadece 2'sinin iadesi geldi) alamıyorum. İadesi yapılmayan ...

Getir araç Moov'dan 07.08.2023 tarihinde araç kiralamam yaptık. Paket olarak 2 gün 400km olmak şartıyla ödeme işlemini yaptık. Kullanıma başladık. Şu an kiralamayı bitirdim ödediğim 5000 TL dışında 9 bin küsur daha ödeme bekliyorlar biz ne yaptığımızı biliyoruz fakat Moov la iletişime geçtik incelem...

Moov zamanında kullanıcı açmıştım. O sıralar 1 senelik ehliyet şartını karşılayamadığım için beklemeye aldım. Şu an karşıladığımdan dolayı indirmek istedim. Fakat bana inactive user uyarısı verildi. Giriş yapmama izin verilmiyor. Onay postası yollanmıyor. Nasıl aktif etmemi bekliyorlar?

Uygulamayı daha yeni kullanacağım. Üyelik için gerekli tüm şartları yerine getirdim ve onaylandı. Ama şu an haritayı açtığımda hiçbir araç görünmüyor. Harita yenilemeye bastığımda 'devam etmek için giriş yapmanız gerekiyor ' yazıyor. Çözüm istiyorum.

Bundan 3 ay önce el freni çekme yüzünden üstüme dair 5.500 TL para kesildi ve üyeliğim pasife alındı ve ben el freni tek bir seferliğe mahsus çektim o da o zamanlar. Hava şartları dolayısıyla araba durmadı ve ben bunu müşteri hizmetlerine de bildirdim çektiğimi itiraz da etmedim ve bana 4 kere çekil...

Moov eskiden 19 yaşında olup 1 yıl ehliyeti olana hemen araç veriyordu. Şimdi ise 2 yıl istiyor ve araç kiralayamıyoruz. Örneğin ben 19 yaşındayım, 1 yıllık ehliyetim var, ama sadece Moov gibi uygulamaları tercih ediyorum. Ancak şu an çok mağdur durumdayız. Sırf Moova kayıt olmak için ehliyetimi ala...

03.07 tarihinde Moov aracının trafikli bir İstanbul sabahında debriyaj ya da fren sisteminin afallamasının ardından kızaklama yapıp durmaması ile öndeki araca çarptım. Havalimanı yolculuğu olduğu için acelem olduğunu söyledim 2s 18dk sonra ancak birilerini gönderdiler ve radyatör sıvısı akan arabayı...

1 ay önce kaza yaptım firma kasko ile karşılıyor zannediyordum ama öyle değilmiş. 12.300 civarı bir masraf çıkarttılar. Ben bu parayı peşin ödeyemem dedim tahsilat birimindeki kadın sanki günlük kazancımız buymuş gibi umursamaz bir şekilde 2 taksit yaparız kural bu diyor. Üstüne haciz işlemleri başl...

Üyeliğim bütün şartlara uygun olmasına rağmen hâlâ kullanıcı aktif edilmedi. Üyeliğimin onaylanmasını istiyorum. Bilgi ve yardım istiyorum. Sıkça kullandığım üyeliğimi tekrar aktif etmek istiyorum. Bayağıdır bu durumla müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum, fakat bağlanamıyorum.