to read complaints and reviews, or file yours. 
20.08.2025 tarihinde Ataşehir Metropol AVM kapalı otoparkında Getir Araç hizmetini kullandım ve 500 TL üzerinde otopark ücreti ödedim. Bu işlem sonrası hesabıma yaklaşık 800 TL tutarında hediye puan yüklendi. Daha sonraki ilk kiralamamda 135 TL ücret ödedim ve kampanya kapsamında bu tutarı kullandım. Ancak, 135 TL’lik ödeme için tüm hediye puanlarım bir anda kesildi ve kalan puanlarım hesabımda görünmüyor.
Bu durum her otopark ücreti ödediğim kiralamada tekrar ediyor. Kampanya şartlarında böyle bir uygulama belirtilmediği için, puanlarımın sadece kullandığım tutar kadar düşmesini ve kalanının hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Destek talebi oluşturmama rağmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı.
Müşteri numaram: 0545****450
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Getir Araç’ın “İlk kullanıma 400 TL ücretsiz” kampanyasından yararlanmak istedim. Kampanya detaylarında hiçbir yerde minimum kullanım ücreti olduğuna dair bir bilgi yer almamasına rağmen, kullanım sonunda 125 TL minimum ücret tahsil edildiğini öğrendim. Toplamda 139 TL’lik bir kiralama yaptım ve sad...
Getir araçtan 25.04.2024 12:25 saatinde 34 h z t 438 Plakalı aracı kiraladım. Aracı İspark bölgesine koymuşlardı teslim almadan önce teyit için müşteri hizmetlerini arayıp sordum otopark ücreti ile ilgili, ve bana " Siz ödemeyi yapıp fişi bize gönderin biz ödediğiniz tutarın yüzde 50 fazlasını 2 gün...
Getir Araç Hizmeti ile Yaşanan Mağduriyet hakkında Şikayet 29.12.2024 tarihinde Getir Araç uygulaması üzerinden bir saatlik araç kiralama paketi seçerek 399 TL bedel karşılığında hizmet aldım. Aracı Küçükçekmece bölgesinden teslim aldım ve Mall Of İstanbul Alışveriş Merkezi otoparkına bırakmak iste...
GetirAraç uygulamasını daha önce 3-4 kez kullanmıştım ve memnun kalmıştım. Ancak 07.07.2025 tarihli kullanımımdan sonra bir daha kullanmamak üzere uygulamayı kaldırdım ve bu şikayeti yazmaya karar verdim. Belirttiğim tarihte Ataşehir'den Sabiha Gökçen Havalimanı'na gitmek üzere Metropol AVM'nin oto...
19.09.2023 tarihinde Getir uygulaması üzerinden Getir Araç aracılığı ile araç kiraladım. Daha sonrasında Bakırköy civarında uygulama üzerinden Capacity Alışveriş ve Yaşam Merkezi otoparkının ücretsiz park alanı olduğunu gördüm. Sonrasında aracımı Capacity Alışveriş ve Yaşam Merkezi Otoparkı'na park ...